AC
Nght Auditor (H/F)
Accor FR
Publiée le
31/03/2026
Contrat
CDI
Localisation
Novotel Paris La Défense Nanterre, Nanterre, France
Taille équipe
—
Missions clés
Accueil des clients (check-in / check-out) · Gestion des réservations, appels et demandes · Facturation et encaissements · Suivi administratif · Surveillance de l’établissement
Profil recherché
1-3 ans d'expérience · Sens du service · Aisance relationnelle · Autonomie · Rigueur
Outils & compétences
Opera Cloud
Le poste en détail
Description de l'entreprise
Good news, la team du Novotel la Defense Nanterre recrute ! Envie de faire partie de cette aventure unique ?
Rejoins la team du Front Office pour vivre une aventure unique ! Hôtel rénové de 170 chambres avec restaurant.
Description du poste
Tes missions
Tu es au cœur de l’expérience client de nuit :
- Accueil des clients (check-in / check-out)
- Gestion des réservations, appels et demandes
- Facturation et encaissements
- Suivi administratif
- Surveillance de l’établissement
- Promotion des services de l’hôtel
- Coordination avec les autres services
- Gestion du night audit et de la clôture
En résumé : tu es le visage de l’hôtel et garant du bon déroulement du séjour client.
Qualifications
- Première expérience en réception hôtelière (souhaitée)
- Très bon sens du service + aisance relationnelle
- Autonomie, rigueur, sens des responsabilités
- Réactivité face aux imprévus
- Anglais courant obligatoire
- Connaissance d’Opera Cloud = gros plus
Avantages
- CDI stable
- Mutuelle avantageuse
- Challenges internes
- 50% du Navigo pris en charge
- Possibilités d’évolution
Informations supplémentaires
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.