(MX) ANALISTA DE SOPORTE CFDI

Descripción de puesto Líder en gestión, control y ejecución de procesos y actividades derivadas de la disposición expresa de parte del SAT en cumplimiento de los CFDI’s; en los despachos de materiales en las unidades de negocio CEMEX. así como la atención y soporte a las áreas correspondientes para lograr la continuidad operativa de la compañía. Principales responsabilidades • Control de volumen por plaza en Compañías Cemex SAB, Cemex Concreto y Promexma • Administrador, Soporte y seguimiento a incidencias con los departamentos de Tarifas, Fiscal, Legal, BSO y BackOffice, etc. para orden, seguimiento y atención a las incidencias diarias en la generación del CFDI. • Garantiza la satisfacción del cliente externo e interno; asegura el nivel de servicio deseado para el cliente externo e interno a través del monitoreo constante, asesoría y realizando sinergias entre las áreas involucradas. • Soluciona incidencias por error o falta de datos de operadores y/o placas de los transportistas terceros y Autoflete a través de la gestión con los Administradores de Transporte regional. Seguimiento periódico con los Administradores de Transporte para actualización de cambios de datos en las placas y operadores • Generación y seguimiento de reporte de incidencias de viajes con Tarifas en el CFDI de $300 o rutas null. Retos del puesto • Administración y Soporte a incidencias de CFDI: Solución de incidencias en tiempo real (más de 3 mil viajes diarios). • Coordinación con las áreas involucradas: Agilidad con todas las áreas para resolver incidencias. • Actualización de datos maestros: Mantener los datos maestros actualizados y validados en SAP. Habilidades y conocimientos requeridos Escolaridad: • Licenciaturas: En Contabilidad, Administración de Empresas, Comercio Internacional, Ingeniería Industrial y/o otras Ingenierías. • Dominio de inglés (básico-intermedio) Experiencia requerida: • Por lo menos 1 año en puestos referentes a administración general. • Conocimiento en Logística general. Conocimiento requerido: • Manejo de Base de Datos (extensas y complejas). • Microsoft Excel (intermedio - avanzado) • Microsoft PowerPoint (intermedio) • Manejo de SAP Competencias críticas: • Enfoque al cliente • Empuje para conseguir resultados • Toma de decisiones oportuna • Negociación Solución de problemas Relaciones Internas: • Asesor de Servicio de Despacho (ASD): Solucionar incidencias en la generación de CFDI al momento del despecho. • Administrado de Transporte (AT): Solucionar incidencias por falta o actualización de datos maestros (placas y operadores). • Master Data: Actualización de datos maestros de placas. • GES (Global Enterprise Services): Seguimiento de reportes de CFDI con monto de $300 y rutas null. • P&IT: Notificar incidencias en generación de CFDI • Desarrollo de Transporte / Planeación / Cadena de Suministro: Apoyo para aclarar y solucionar dudas en el proceso. Diversidad e Inclusión en CEMEX En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX. Aplicar » Aplicar Aplicar con LinkedIn Aplicar Iniciar Espere... Buscar ofertas de empleo similares: Administrativas cemex.com Política de Cookies Se abre en una pestaña nueva. Se abre en una pestaña nueva. Se abre en una pestaña nueva. Se abre en una pestaña nueva. Copyright © 2020, CEMEX International Holding AG. Todos los derechos reservados. × Administrador de consentimiento de cookies Cuando visita un sitio web, es posible que este almacene o recupere información en su navegador, mayormente en forma de cookies. Dado que respetamos su derecho a la privacidad, puede elegir si desea permitir algunos tipos de cookies. Sin embargo, bloquear algunos tipos de cookies puede tener un impacto en su experiencia en el sitio y los servicios que podemos ofrecer. Cookies requeridas Estas cookies se requieren para utilizar este sitio web y no se pueden desactivar. Cookies requeridas Mostrar más detalles Cookies requeridas Proveedor Descripción Activada SAP as service provider Usamos las siguientes cookies de sesión que se necesitan para que el sitio web funcione: "route" se usa para persistencia de sesión "careerSiteCompanyId" se usa para enviar la solicitud al centro de datos correcto "JSESSIONID" se coloca en el dispositivo del visitante durante la sesión para que el servidor identifique a ese visitante "Load balancer cookie" (el nombre real de la cookie puede variar) evita que un visitante rebote de una instancia a otra Se requieren las cookies del proveedor SAPasserviceprovider y no se pueden desactivar Cookies funcionales Estas cookies ofrecen una mejor experiencia del cliente en este sitio, como recordar los detalles de inicio de sesión, optimizar el rendimiento de los videos o proporcionarnos información sobre cómo se utiliza nuestro sitio. Puede elegir libremente si desea aceptar o rechazar estas cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que determinadas funcionalidades se pueden ver afectadas si no acepta estas cookies. Aceptar todas las Cookies funcionales Mostrar más detalles Cookies funcionales Proveedor Descripción Activada YouTube YouTube es un servicio que permite compartir videos y donde los usuarios crean su propio perfil, cargan videos, ven videos, los comentan e indican que les gustan. Si no acepta el uso de cookies de YouTube, no podrá ver videos de YouTube ni interactuar con ellos. Política de cookies Política de privacidad Términos y condiciones Aceptar todas las cookies del proveedor YouTube Cookies publicitarias Estas cookies muestran anuncios que son relevantes para sus intereses. Puede elegir libremente si desea aceptar o rechazar estas cookies en cualquier momento. Tenga en cuenta que determinadas funcionalidades que estos terceros ponen a disposición se pueden ver afectadas si no acepta estas cookies. Aceptar todas las Cookies publicitarias Mostrar más detalles Cookies publicitarias Proveedor Descripción Activada LinkedIn LinkedIn es un servicio de redes sociales orientado al empleo. Utilizamos la función Postularse con LinkedIn para permitirle postularse a empleos mediante su perfil de LinkedIn. Si rechaza las cookies de LinkedIn, se desactivará la capacidad de usar Postularse con LinkedIn. Política de cookies Tabla de cookies Política de privacidad Condiciones Aceptar todas las cookies del proveedor LinkedIn AddThis Google Analytics es un servicio de análisis web que ofrece Google para realizar un seguimiento del tráfico del sitio web y generar informes. Información sobre cookies Política de privacidad Condiciones Aceptar todas las cookies del proveedor AddThis Google Analytics Google Analytics es un servicio de análisis web que ofrece Google para realizar un seguimiento del tráfico del sitio web y generar informes. Información sobre cookies Política de privacidad Condiciones Aceptar todas las cookies del proveedor GoogleAnalytics Google Tag Manager Google Tag Manager es un sistema de administración de etiquetas para realizar un seguimiento de las conversiones, análisis de sitios, remarketing y más. Política de privacidad Condiciones Aceptar todas las cookies del proveedor GoogleTagManager Confirmar mis elecciones Aceptar todas las cookies