Mitsubishi Electric France - Chargé de Gestion des Interventions Clients H/F
Entité
Publiée le
28/04/2026
Contrat
CDI
Localisation
Rueil Malmaison
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Planifier et coordonner les interventions des techniciens, partenaires et sous-traitants. · Prioriser les demandes selon leur urgence et leur criticité. · Assurer un lien constant avec les clients et les équipes internes. · Gérer l’ensemble du suivi administratif : commandes, devis, approvisionnements, facturation. · Veiller à la disponibilité des pièces nécessaires pour garantir le respect des délais.
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 1-3 ans d'expérience · Organisation · Rigueur · Sens des priorités · Excellent relationnel
Outils & compétences
Excel, SAP
Le poste en détail
Vous aimez coordonner, organiser et être au cœur de l’action ? Vous avez le sens du service client et une vraie capacité à gérer les priorités ? Ce poste est fait pour vous ! Votre missionAu cœur de notre activité, vous êtes le chef d’orchestre des interventions techniques. Votre objectif : garantir une organisation fluide, efficace et orientée satisfaction client. Concrètement, vous :Planifiez et coordonnez les interventions des techniciens, partenaires et sous-traitantsPriorisez les demandes selon leur urgence et leur criticitéAssurez un lien constant avec les clients et les équipes internesGérez l’ensemble du suivi administratif : commandes, devis, approvisionnements, facturationVeillez à la disponibilité des pièces nécessaires pour garantir le respect des délais Vos responsabilités clésOrganiser et optimiser les plannings d’interventionSuivre les commandes clients et garantir leur conformitéPiloter les achats de pièces et anticiper les besoinAssurer une facturation fiable et complèteCollaborer avec les services internes (technique, logistique, comptabilité, juridique…)