MINISTERE DE L'ECONOMIE ET DES FINANCES - Assistant informatique de proximité - CID 34 -B PAU - D13 - ESI34 - H/F

Composée actuellement de 8 techniciens qualifiés informatiquement, la CID de l’Hérault gère le parc informatique des services de la DDFiP du département :elle est chargée de l'installation, du renouvellement et de la maintenance des postes de travail. Elle intervient également dans le cadre de déménagements ou de restructurations ;elle assure l'assistance de proximité sur les postes de travail et effectue à ce titre les dépannages de second niveau signalés par les assistances téléphoniques de 1er niveau;elle assure l'acculturation numérique des agents que le CIDiste est appelé à assister informatiquement. Vos missions, au sein la CID de l’Hérault, seront les suivantes :installer et configurer (systèmes, logiciels) les postes de travail (PC portables, écrans), copieurs ou autres périphériques ;résoudre les incidents survenant sur les postes de travail, transmis par les assistances techniques ;déployer les mises à jour applicatives et des socles ;suivre et mettre à jour le parc informatique, à l'aide de l'outil de gestion de parc ;gérer le cycle de vie des matériels depuis la réception (stockage) jusqu’au retrait (déstockage, nettoyage informatique des postes de travail, mise au rebut et recyclage des matériels) ;brasser/débrasser les prises réseaux, gérer l'adressage IP, en collaboration avec le service de Support aux infrastructures Locales (SIL) ;installer des solutions de sauvegarde logicielles ;assurer la gestion courante des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs et des ressources partagées) ;assurer l'acculturation numérique des agents que le CIDiste est appelé à assister informatiquement.Par ailleurs, le poste implique des déplacements fréquents sur le périmètre du département. La disposition d'un permis B en cours de validité est obligatoire. Enfin, dans le cadre de ses fonctions, l'assistant utilisateur est en relation avec les agents des directions implantées sur le département. Au sein de la DGFiP, l’emploi est calibré « Contrôleur FiP » au niveau de qualification "Pupitreur Assistant Utilisateur" (PAU). Pour les candidates/candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent et une qualification équivalente.Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle de la candidate/du candidat.