Matmut - Gestionnaire de contrats IARD F/H
Entité de recrutement
Publiée le
12/07/2026
Contrat
CDI, CDI · 7-12 mois
Localisation
66 Rue de Sotteville 76100 ROUEN
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
25 000 € - 35 000 €
Missions clés
Gérer contrats 'assurance souscription, demande résiliation & mise jour portefeuille · Assurer relation client premier choix, répondant réactivité professionnalisme demandes assurés via différents canaux · Échanger équipes distribution contrats fluidifier processus garantir satisfaction clients · Ribaisser profit
Profil recherché
Niveau Bac ou équivalent · 1-3 ans d'expérience · Gestion de situations diversifiées · Adaptabilité · Résolution de problèmes
Outils & compétences
Salesforce, MEDDIC, SQL
Le poste en détail
À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier.Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?PAS JUSTE UN QUOTIDIEN !Au quotidien, vous serez amené(e) à :• Gérer les contrats d'assurance après leur souscription, demande de résiliation & mise à jour du portefeuille• Assurer une relation client de premier choix, en répondant avec réactivité et professionnalisme aux demandes des assurés via différents canaux.• Échanges avec nos équipes de distribution de contrats pour fluidifier les processus et garantir la satisfaction des clients.• Et bien d'autres missions passionnantes …