Matmut - Alternance - Gestionnaire Sinistres F/H

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires.C'est aussi ce qui t'anime ? PAS JUSTE UNE ALTERNANCE !Tu es à la recherche d'une alternance pour la rentrée ? Tu as envie de te lever chaque jour motivé(e) par une mission inspirante et travailler au sein d'équipes dynamiques et passionnées ? Alors ce poste est fait pour toi !PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Au sein de notre filiale Inter Mutuelles Entreprises qui conçoit, gère et distribue des contrats d'assurance pour les professionnels, les entreprises et les associations, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire de Sinistres en alternance, pour rejoindre le Département Indemnisations. Ton rôle consistera à assurer l'indemnisation de nos assurés, tout en respectant les dispositions contractuelles et conventionnelles. Pour cela, tu échangeras avec différents interlocuteurs : assurés, experts, compagnies adverses, etc.). Au quotidien, tes missions seront les suivantes : - Tu participeras à l'instruction des dossiers de responsabilité civile ainsi que des dossiers en assurance de biens,- Tu réaliseras les instructions aux avocats pour les dossiers en phase contentieuse et les instructions de dossiers spécifiques (bris de machine, perte d'exploitation, perte de valeur vénale, etc.),- Tu contacteras des assurés, des collaborateurs, des experts, des médecins par téléphone,- Tu effectueras les saisines des collaborateurs (expert matériel, médecin-expert, avocat) dans le cadre de l'instruction des dossiers en responsabilité civile,- Tu analyseras des rapports d'expertise (notamment en responsabilité civile) pour prise de position,- Tu assureras l'enregistrement informatique des dossiers, et la rédaction des courriers adressées aux assurés et aux parties adverses,- Enfin, tu assureras le suivi des recours.