Mane - Qualiticien Qualité Satisfaction Client H/F
Artisan Atelier
Publiée le
28/06/2026
Contrat
Temps partiel, CDI · 1-3 mois
Localisation
, , ,
Taille équipe
50-250 emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Assurance Qualité · Réclamations · Coordonner investigations · Identifier cause racine · Proposer actions correctives préventives différents services contributeurs · Préparer réponses clients · Contribuer · Mentorer · Apprentissage continu
Profil recherché
Bac +4 (Master 1, Maîtrise) · 1-3 ans d'expérience · Communication · Travail d'équipe
Outils & compétences
Sales, Communication
Le poste en détail
La Société V.MANE FILS, un des leaders de l'industrie des matières premières aromatiques recherche un (e) qualiticien satisfaction clients. Le poste sera basé(e) à Bar-Sur-Loup (06) sous l'autorité du Responsable Qualité Satisfaction Clients. Missions sur les réclamations : Vérifier la complétude des informations et la pertinence de la réclamation, qualifier la nature de la réclamation, Coordonner les investigations, identifier la cause racine, proposer des actions correctives et préventives avec les différents services contributeurs, préparer les réponses aux clients, Contribuer, sous supervision, à suivre les CAPA liées aux réclamations clients.