Malakoff Humanis - Conseiller commercial Vente à Distance Individuelle F/H

Quelles seront vos missions ? Réaliser la vente de produit assurance, vendre des produits / services par téléphone. Réaliser un rebond commercial dans le cadre de sa mission de conseil. Travailler la recommandation clients et réalise des actions sur sa clientèle en vue de la fidéliser et de la développer. Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances. Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité. Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion. Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion. Conseiller les clients en fonction des problématiques et les accompagner dans la mise en œuvre de la solution. Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis. Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle. Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients. Où allez-vous travailler ? Sur notre site de La Madeleine : 1 rue Marie Marrant, 59110, La Madeleine.