Malakoff Humanis - Conseiller commercial Vente à Distance Individuelle F/H

Quelles seront vos missions ?- Réaliser la vente de produit assurance, vendre des produits / services par téléphone.- Réaliser un rebond commercial dans le cadre de sa mission de conseil.- Travailler la recommandation clients et réalise des actions sur sa clientèle en vue de la fidéliser et de la développer.- Mener des campagnes de prospection et fidélisation client, et gérer votre portefeuille de rendez-vous, suivis et relances.- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, pour les clients et prospects, en respectant les normes de qualité.- Finaliser les actes de vente jusqu'à la gestion des documents d'adhésion.- Assurer un suivi après-vente, notamment des demandes adressées aux services Administration des ventes et Gestion.- Conseiller les clients en fonction des problématiques et les accompagner dans la mise en œuvre de la solution.- Mettre à jour et fiabiliser les données dans le CRM, en suivant les processus qualité établis.- Remonter les informations utiles à l’adaptation et au lancement d’actions commerciales, ainsi qu’à la veille concurrentielle.- Proposer des offres adaptées et personnalisées, tout en respectant le devoir de conseil pour couvrir l’ensemble des besoins des clients. Où allez-vous travailler ? Sur notre site de Marseille, 2 boulevard de Gabès, 13008, MARSEILLE