Malakoff Humanis - Alternance - Chargé d'études et d'innovation F/H
GROUPE MH
Publiée le
09/04/2026
Contrat
Alternance · 13-24 mois
Localisation
Paris
Taille équipe
Inconnue emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Assurer une veille marché continue et interne sur les dysfonctionnements et besoins de la relation client. · Collecter et analyser les informations stratégiques. · Contribuer au renforcement continu de la satisfaction client. · Concevoir des supports de communication et de présentation. · Proposer les adaptations de processus liées aux innovations.
Profil recherché
Bac +5 (Master 2, Diplôme d'ingénieur) · Curiosité · Adaptabilité · Travail en équipe
Outils & compétences
Pack Office, SPSS, SAS, Design Thinking, Lean Startup
Le poste en détail
Assurer une veille marché continue ainsi qu’une veille interne portant sur les dysfonctionnements et les besoins de la relation client.Collecter et analyser les informations stratégiques.Contribuer au renforcement continu de la satisfaction client.Concevoir des supports de communication et de présentation.Proposer les adaptations de processus liées aux innovations.Renforcer la satisfaction client.Contribuer à la définition et à la mise en œuvre de stratégies marketing innovantes.