MAIF - GESTIONNAIRE CENTRE DE SOUTIEN F/H

Accueillir, assister, aider, soutenir et conseiller, c’est ce que nous faisons au quotidien. En rejoignant notre Centre de soutien de sinistres d'Aix-en-Provence, tu deviendras acteur de l’attention sincère que nous portons à chacun de nos sociétaires victimes d'un sinistre.Interlocuteur et garant de la satisfaction de nos sociétaires, vous aurez un rôle clé en relevant, au quotidien, les défis suivants :·       Avoir la charge d'une partie de la gestion des sinistres qui te seront confiés (matériels automobiles et habitations). Tu apporteras, à chaque situation, une réponse adaptée, efficace et rapide, passant parfois par la mise en œuvre de services. ·       De gérer l’intégralité de la phase déclaration, principalement par téléphone, en mettant en œuvre toutes les mesures utiles (mesure d'urgence, mission, nouveaux partenariats, orientation, contractualisation…) ·       De l’analyse de l’évènement au versement des indemnités, en passant par le missionnement de l’expert, tu conseilleras l’assuré dans ses démarches. ·       De conseiller les assurés sur leur situation contractuelle et les orienter le cas échéant vers les structures compétentes du groupe MAIF. Effectuer des relais conseils.🤝 Ce que l'on apprécie chez nous Notre management par la confiance.Une rémunération comprenant : Le versement annuel de primes de participation et d’intéressement Le versement annuel d'une prime vacances. Un équilibre vie personnelle/vie professionnelle avec  :Un temps de travail de 36h45 Une quarantaine de jours de congés payés/RTT la possibilité de télétravail dans le temps Des avantages sociaux personnalisés en fonction de sa situation1200€ de prime annuelle par enfant de moins de 11 ans à charge Des abonnements de transport en commun pris en charge à 100% dans la limite de 1400€ (puis à 50% au-delà) Mutuelle santé protectrice Restaurant d'entreprise