MACSF - ALTERNANT - Technicien de gestion/ Relation client H/F
GROUPE MACSF
Publiée le
20/04/2026
Contrat
Alternance · 1-3 mois, 4-6 mois
Localisation
10 Cours du Triangle, 92800 Puteaux, France
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Analyser la demande et vérifier les conditions d'acceptation. · Établir des contrats ou avenants sur les plans de prévoyance. · Rédiger des courriers et mettre à jour les dossiers clients. · Déclencher des remboursements et gérer les réclamations. · Prévenir et gérer les réclamations de son domaine.
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 1-3 ans d'expérience · Aisance rédactionnelle · Rigueur · Organisation · Réactivité
Le poste en détail
Nous recherchons un(e) technicien(e) de gestion/ relation client en alternance pour la rentrée de septembre 2026. A la recherche d’une entreprise à taille humaine (1700 collaborateurs) qui saura vous accompagner et développer votre potentiel ? Ne cherchez plus et continuez à lire notre offre. Être alternant à la MACSF, c’est quoi : C’est intégrer une entreprise dédiée au monde de la santé, c’est bénéficier d’avantages sociaux et peut-être décrocher un CDI à la fin de vos études. Au sein de la Direction Relation Sociétariat et Clientèle, vous venez en renfort de l’équipe du service Middle gestion Prévoyance. 🎯 En parallèle de votre formation et accompagné par votre tuteur, vos principales missions sont : - Analyser la demande, vérifier les conditions d’acceptations à partir des informations collectées et conformément à l’offre et aux règles de l’entreprise.- Etablir des contrats ou avenant sur les plans de prévoyance et les assurances emprunteur- Rédiger des courriers- Mettre à jour les dossiers clients, éditer des attestations ou documents contractuels- Déclencher des remboursements, résilier des contrats et/ ou transférer des garanties- Prévenir et gérer les réclamations de son domaine ou les transmettre au service concerné 📌 Ce que vous allez aimer à la MACSF : - Des primes de participation et d’intéressement au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe.- 26 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,- Un package attractif : carte titres-restaurant 10 € (60 % pris en charge par l’entreprise), des avantages sociaux et prestations CSE (Comité Social et Economique) : chèques vacances, chèques ciné, remboursement de sport...- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en vélo- Prise en charge à 50% de votre abonnement aux transports collectifs- Bénéficier de l’accompagnement d’Action Logement avec Mobili-Jeune