LEGALLAIS - MANAGER COMMERCIAL SEDENTAIRE EPI H/F
Entité
Publiée le
20/04/2026
Contrat
CDI
Localisation
CAEN
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
35 000 € - 45 000 €
Missions clés
Animer une équipe d'experts basés à Caen et à Lyon. · Suivre les reportings et analyser les écarts. · Garantir la qualité de chaque interaction client. · Développer les talents et coacher les collaborateurs. · Participer à l'amélioration des processus et outils.
Profil recherché
3-5 ans d'expérience · Leadership · Management · Communication · Analyse
Outils & compétences
EPI
Le poste en détail
Vous êtes un leader dans l'âme ? Vous savez transformer des indicateurs chiffrés en victoires collectives ? Nous recherchons un(e) chef d’orchestre capable d'animer une équipe d'experts basés à Caen et à Lyon, pour propulser notre satisfaction client vers de nouveaux sommets.Votre Mission : Inspirer, Piloter, TransformerRattaché(e) au Directeur développement EPI, votre rôle est double : être le moteur de votre équipe et le garant de notre performance commerciale. Vous ne gérez pas seulement des plannings, vous développez des potentiels.Des déplacements sont à prévoir régulièrement à Lyon.🎯 Vos piliers d'action :Leadership & Management HumainAnimer et fédérer : Porter la vision de l'entreprise, fixer les objectifs (KPIs) et maintenir un climat de travail stimulant et positif.Développer les talents : Identifier les compétences de demain, coacher vos collaborateurs via des plans d'actions individuels et intégrer nos futurs talents.Pilotage de la PerformanceAnalyser pour agir : Suivre les reportings, analyser les écarts et mettre en place des actions correctives immédiates.Soutien opérationnel : Accompagner vos équipes sur les chiffrages complexes et animer avec pep's nos campagnes promotionnelles et challengesAmbassadeur de la Satisfaction ClientGarantir la qualité : Veiller à l’excellence de chaque interaction clientOptimisation : participer activement à l’amélioration de nos processus et outils.Conditions proposées : Un contrat CDI - statut agent de maîtrise - 37h - amplitude horaire de 7h à 19h15Une rémunération fixe selon votre profil junior/confirmé de 33 à 36 k€ brut annuelUne rémunération variable pouvant aller jusqu’à 5900 € brut par an12 RTT par anUne retraite par capitalisation prise en charge à 100% pour l’entrepriseUne mutuelle prise en charge à 100% par l’entreprise pour chaque salarié sur la part isoléeTarifs préférentiels dans notre catalogueTicket restaurantPossibilité de télétravailLes avantages du CSE