Lead Business Technology H/F

source:carrieres.hellowork-group.com Description du poste et Missions Aujourd’hui, les outils business sont au cœur du fonctionnement des équipes. Salesforce, Stripe, Hubspot, Zendesk, Aircall, Business Central, Make, Zapier, Docusign… autant d’outils essentiels, mais qui doivent être bien connectés, fiables et simples à utiliser au quotidien. C’est dans ce contexte qu’on recrute un Lead Business Technology : un rôle central pour structurer cet écosystème, le faire évoluer et simplifier son usage pour les équipes. Ce que vous allez faire Le sujet n’est pas seulement d’avoir les bons outils. L’enjeu, c’est de faire en sorte qu’ils fonctionnent bien ensemble, que les données circulent correctement et que l’ensemble reste fiable dans le temps. Vous intervenez pour apporter plus de cohérence, de cadre et de fiabilité à cet environnement. Au quotidien, vous allez : * structurer l’organisation des outils et définir une architecture cible claire ; * fiabiliser les échanges entre outils et réduire les tâches manuelles ; * cadrer les projets liés aux outils business : évolutions, nouveaux besoins, amélioration de l’existant ; * poser des standards sur les intégrations, les accès, la documentation et la qualité de service ; * renforcer le suivi des flux, des incidents et l’amélioration continue. Vous travaillez en lien étroit avec les équipes métiers, la data, l’IT, la cybersécurité et la conformité. Profil recherché Le profil qu’on recherche Vous avez déjà travaillé sur un environnement d’outils business assez riche, avec des sujets d’intégration, de flux, de qualité de données et d’automatisation. Vous savez comprendre comment les outils sont utilisés sur le terrain, identifier les points de fragilité et proposer des solutions qui tiennent dans le temps. On appréciera une personne capable de mettre les mains dans le sujet, de cadrer les demandes et de faire avancer les projets avec les équipes métier, IT, data et sécurité. Vous êtes à l’aise avec : * les architectures applicatives et les intégrations entre outils * les API, les automatisations et les flux de données * les environnements CRM et outils business, notamment Salesforce * le pilotage de projets transverses * les sujets de fiabilité, de monitoring et de qualité de service Informations utiles Informations utiles * un fixe à définir selon votre expérience * une participation aux bénéfices, autour de 5 500 € par an * une prime vacances de 400 € versée en 2025 Rejoindre Hellowork, c’est aussi profiter : * d’un séminaire annuel, au ski ou au soleil * de nombreux temps forts internes qui font vivre la culture d’entreprise : Fridays Web, Bingos des Bureaux, C dans l’air, HelloBreakTime, HelloEvent… * du choix de votre matériel de travail : Mac ou PC * de 2 jours de télétravail par semaine * de 11 RTT, tickets restaurant, mutuelle… * d'un engagement concret en faveur des mobilités douces, avec une attention particulière portée au vélo Et bien sûr, un process de recrutement simple, rapide et efficace. Le process de recrutement * Votre CV est retenu ? Laëtitia, Chargée de recrutement, vous contactera pour un premier échange téléphonique. * L’échange est positif ? Vous poursuivez avec un premier entretien avec Guillaume, Head of RevOps and Business Tech, et Laëtitia. * Toujours positif ? Dernière étape avec Loïc, Directeur exécutif de la BU Emploi, Patrick, VP Revenue et Operations, et Juliette, Responsable RH Aujourd’hui, les outils business sont au cœur du fonctionnement des équipes. Salesforce, Stripe, Hubspot, Zendesk, Aircall, Business Central, Make, Zapier, Docusign… autant d’outils essentiels, mais qui doivent être bien connectés, fiables et simples à utiliser au quotidien. C’est dans ce contexte qu’on recrute un Lead Business Technology : un rôle central pour structurer cet écosystème, le faire évoluer et simplifier son usage pour les équipes. Ce que vous allez faire Le sujet n’est pas seulement d’avoir les bons outils. L’enjeu, c’est de faire en sorte qu’ils fonctionnent bien ensemble, que les données circulent correctement et que l’ensemble reste fiable dans le temps. Vous intervenez pour apporter plus de cohérence, de cadre et de fiabilité à cet environnement. Au quotidien, vous allez : * structurer l’organisation des outils et définir une architecture cible claire ; * fiabiliser les échanges entre outils et réduire les tâches manuelles ; * cadrer les projets liés aux outils business : évolutions, nouveaux besoins, amélioration de l’existant ; * poser des standards sur les intégrations, les accès, la documentation et la qualité de service ; * renforcer le suivi des flux, des incidents et l’amélioration continue. Vous travaillez en lien étroit avec les équipes métiers, la data, l’IT, la cybersécurité et la conformité. publication_date:2026-04-27T14:06:01.000Z contract_type:CDI