客运人员 /Agent d’escale (H/F)

source:annonces.hubjob.fr Description du poste et Missions À l’aéroport, tout commence avec vous. Vous êtes la première personne que les voyageurs rencontrent avant leur vol, celle qui donne le ton de leur expérience avec la compagnie aérienne. Vous accueillez les passagers, gérez leurs formalités et veillez à la fluidité des opérations au sol. Le poste demande rigueur, calme et sens du service, dans un environnement où chaque minute compte. Vos principales missions : - Accueillir et enregistrer les passagers et leurs bagages - Vérifier la conformité des documents de voyage - Gérer les embarquements - Assister les passagers nécessitant une attention spécifique - Coordonner avec les équipes piste et cabine pour respecter les horaires Le poste s’exerce en horaires décalés, au cœur de l’activité aéroportuaire, dans une équipe où la coopération est essentielle. Profil recherché * Strong customer service mindset and excellent communication skills; ability to remain efficient and professional under pressure. * Fluent in French and good command of English; a valid driver’s license is preferred. * Must meet airport security background check requirements and be eligible for airport access authorization (badge/pass). * Prior experience in aviation or customer service is preferred À l’aéroport, tout commence avec vous. Vous êtes la première personne que les voyageurs rencontrent avant leur vol, celle qui donne le ton de leur expérience avec la compagnie aérienne. Vous accueillez les passagers, gérez leurs formalités et veillez à la fluidité des opérations au sol. Le poste demande rigueur, calme et sens du service, dans un environnement où chaque minute compte. Vos principales missions : - Accueillir et enregistrer les passagers et leurs bagages - Vérifier la conformité des documents de voyage - Gérer les embarquements - Assister les passagers nécessitant une attention spécifique - Coordonner avec les équipes piste et cabine pour respecter les horaires Le poste s’exerce en horaires décalés, au cœur de l’activité aéroportuaire, dans une équipe où la coopération est essentielle. publication_date:2026-04-27T11:36:56.000Z contract_type:Intérim