IT Coordinator Workplace Services (m/w/d)

Einleitung Bei Rohde & Schwarz entwickeln wir am Standort Berlin-Adlershof innovative Lösungen in den Bereichen Technology Systems, sichere Kommunikation sowie Networks & Cybersecurity – mit der Vision einer sicheren und vernetzten Welt. Als einer unserer wichtigsten Entwicklungsstandorte arbeiten hier interdisziplinäre Teams an Software, Systemen und Technologien, die die technologische Souveränität unserer Kunden aus Wirtschaft, Behörden und Verteidigung sichern und weltweit im Einsatz sind. Gemeinsam gestalten unsere über 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft sicherheitskritischer Kommunikations- und Informationssysteme. Aufgaben Du koordinierst den lokalen IT-Support an unserem Standort Berlin und bist erste Ansprechperson für IT-Themen vor Ort. Du stellst sicher, dass ein entsprechender Support im Rahmen der definierten Standards auch in den Standorten Hannover und Dresden sichergestellt ist. Du arbeitest eng mit der Standortleitung sowie den zentralen IT-Teams in München zusammen und steuerst lokale IT-Anforderungen. Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen und übernimmst den Onsite-Support, wenn ein persönlicher Einsatz erforderlich ist. Du planst und koordinierst Installationen, Umzüge, Erweiterungen und Änderungen von IT-Arbeitsplätzen (IMAC) sowie den Austausch von Hardware. Du betreust unsere Besprechungsräume, Netzwerkkomponenten und Patchmanagement-Prozesse und stellst einen zuverlässigen IT-Betrieb sicher. Du koordinierst IT-seitige Anforderungen bei Büroumbauten und Arbeitsplatzumzügen und arbeitest dabei eng mit internen Fachbereichen zusammen. Du unterstützt unsere Entwicklungsabteilungen bei der Umsetzung zentraler IT-Richtlinien und begleitest lokale IT-Projekte. Gemeinsam mit dem zentralen IT-Service sorgst du für eine kontinuierliche Verbesserung unserer IT-Service-Management-Prozesse.