HOPSCOTCH - Business Analyst ERP Odoo H/F

HOPSCOTCH est un groupe de communication international créé en France, dirigé par ses fondateurs et ses managers, guidés par une vision d'entrepreneurs portée par la complémentarité des expertises.Le credo d'HOPSCOTCH repose sur les « Global PR », qui s'articulent autour d'un mix inédit entre influence, digital, marketing, événementiel et relations publiques, au service de problématiques aussi bien liées aux arts de vivre qu'au corporate.HOPSCOTCH réunit en France (Paris, Lyon, Lille, Marseille) et à l'international (40 bureaux répartis sur 5 continents) plus de 1 000 collaborateurs experts dans l'ensemble des métiers de la communication.Le/La Business Analyst ERP Odoo contribue à la bonne exécution des projets applicatifs et à la qualité d'usage des outils, en particulier Odoo (V19), dans un environnement multi-outils et international.Le poste est centré sur :• L'analyse des besoins,• la coordination fonctionnelle,• le support et l'adoption utilisateurs,en lien avec les équipes Finance, RH, Achats et Opérations.MISSIONS PRINCIPALES :🔹 Delivery & coordination• Contribuer à la mise en œuvre et à l'évolution des outils ERP• Participer à la coordination de projets applicatifs transverses• Travailler avec des équipes cross-fonctionnelles (Finance, RH, Achats, IT, Opérations)• Appliquer des méthodologies projet structurées (cycle en V, itératif, agile selon les contextes)🔹 Analyse fonctionnelle• Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs• Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles• Assurer le paramétrage fonctionnel d'Odoo V19• Contribuer aux phases de tests, recettes et déploiements🔹 Support & adoption• Assurer le support applicatif de niveau 1 et 2• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils• Contribuer à la documentation fonctionnelle et projet• Participer à l'amélioration continue des processus🔹 Qualité & conformité• Maintenir une documentation projet et applicative à jour• Contribuer au respect des exigences de conformité et de traçabilité en termes de Data Management• Participer à la capitalisation des bonnes pratiques