GROUPAMA - Technicien Surveillance de Portefeuille en Assurance - CDD - Balma/Toulouse (31) H/F

Groupama d'Oc

CDD / Temporaire 14 Rue de Vidailhan, 31130 Balma, France Assurance
Publiée le
19/04/2026
Contrat
CDD / Temporaire · 7-12 mois
Localisation
14 Rue de Vidailhan, 31130 Balma, France
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
Inconnue
Télétravail occasionel 1-3 ans exp. Francais

Avantages

RTTTickets restaurantEmployee Resource Groups (ERG)
Missions clés Gestion et suivi des dossiers Surveillance en Assurance. · Étude et analyse des dossiers à l'aide des outils disponibles. · Préconisation de mesures de surveillance adaptées. · Suivi des décisions engagées et mise à jour du logiciel interne. · Reporting régulier auprès du Responsable.
Profil recherché Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 1-3 ans d'expérience · Esprit d'analyse · Esprit de synthèse · Qualités organisationnelles · Qualités rédactionnelles
Outils & compétences COOPER, BISO, GRC, SIGMA, NEO, SMART, ISI

Le poste en détail

Notre politique de surveillance en Assurance se renforce en 2026. C'est pourquoi nous recrutons en CDD un Technicien Surveillance en Assurance pour une durée de 6 mois au plus tôt. Basé au siège à BALMA proche Toulouse, vous aurez en charge de la gestion et du suivi des dossiers Surveillance en Assurance de la Caisse Régionale sur tous les marchés.  Au quotidien :  A partir des alertes issues des listes de détection (Régionale et Nationales) ou émanant d'autres acteurs de l'entreprise, vous étudiez et analysez les dossiers à l'aide des différents outils à disposition (COOPER, BISO, GRC, SIGMA, NEO, SMART, ISI...) dans le respect des délais ;En lien avec les réseaux commerciaux et les élus, vous préconisez une mesure de surveillance adaptéeVous assurez le suivi complet des décisions engagées, de leur mise en oeuvre et mettez à jour le logiciel interne  ;Vous traitez les demandes / les réclamations et transmettez les cas d'arbitrage à votre hiérarchie ; vous apportez votre éclairage sur les mesures préconisées dans le cadre de la préparation des commissions de surveillance ; Enfin, vous assurez le suivi permanent des sociétaires placés sous surveillance ainsi que le reporting régulier auprès de votre Responsable.