GROUPAMA - CHARGE D'ETUDES INDEMNISATION ASSURANCE– CDD - BALMA (31) - H/F

Intégré à l'équipe "politique et maîtrise des coûts indemnisation" de la Direction Technique, vous êtes en charge de la production et du maintien des règles d'indemnisation ainsi que de leur optimisation. C'est pour cela que nous recherchons un candidat en CDD pour une durée de quelques mois, dès que possible.Référent pour le compte de notre caisse régionale, vous êtes l'interface entre les entités opérationnelles, fonctionnelles de l'entreprise et des autres entités du groupe.Vos missions : - Vous suivez et analyser les indicateurs clés de la charge sinistres (y compris partenaires)- Vous construisez avec les services opérationnels les actions visant à :améliorer la charge sinistre : taux d’orientation vers les partenaires, taux de recours, modalités d’indemnisation (gré à gré, REN…),réduire les déperditions, tout en gardant une logique de rapport qualité / prix,participer à l’animation des réseaux partenaires avec production de plan d’amélioration et de bilans chiffrés,mettre en place des services et outils innovants, qui concourent à créer de la valeur pour les sociétaires et Groupama d’OC. - En tant que référent au sein de Groupama d'Oc, vous produisez et maintenez les règles d'indemnisation : Recensements et maintenance des règles d’indemnisation Rédaction de processus de traitement des sinistres (notes techniques)·Diffusion /suivi /adaptation - Enfin, vous êtes l'interface entre les entités opérationnelles, fonctionnelles de l'entreprise et des autres entités du groupe.Vous participez aux projets Groupama Assurances MutuellesVous pilotez en interne l’avancée des projets : recensement des besoins opérationnels, analyse des impacts et choix de déploiement, participation aux montées de versions informatiques