- Gestionnaire de résidence H/F

Vos missions seront les suivantes : Ø  Garant(e) de la vie des résidences :-          Garantir le respect du règlement intérieur propre aux résidences -          Concourir à l’amélioration et l’optimisation de la qualité de service rendu aux locataires -          Contrôler les intrusions problématiques dans les résidences -          Signaler toute infraction commise aux dispositions de l’engagement de location, du règlement intérieur, aux règlements d’hygiène et sécurité et/ou dégradations. Ø  Suivi technique des résidences :-          Assurer le suivi de la propreté et de la pérennité des résidences-          Préconiser les travaux d’entretien des bâtiments-          Exercer un pouvoir d’engagement budgétaire-          Gérer les prestations des entreprises en termes de travaux d’entretien courant et de mise en état des logements et à posteriori, les budgets qui en découlent ainsi que le paiement des factures-          Gérer le bâti (entretien et fonctionnement)-          Chiffrer et gérer les états des lieux de ses résidences (entrées et sorties)-          Gérer des réclamations et les sinistres-          Contrôler et suivre la vacance pour mise en conformité.-          Gérer un stock Ø  Suivi administratif et locatif des résidences :-          Exercer son droit d’alerte et de collaboration avec la CESF pour tout problème d’occupation, d’impayés, etc.-          Réceptionner et contrôler les demandes formulées par les locataires et les transmettre à l’Unité Territoriale dont il dépend pour validation-          Réaliser les visites-conseil lors des congés (au besoin)-          Accueillir les locataires et suivre les RDV de signatures des baux de locations et des avenants-          Suivre la vie du locataire dans son logement en lui assurant conformité et tranquillité-          Suivre le paiement des loyers courants et des encaissements-          Gérer les premiers impayés (relances, etc.)-          Assurer les réponses de 1er niveau sur la vie du bail (changement d’état civil, divorce, naissance, etc.) ainsi que les démarches à effectuer et les documents à fournir pour l’actualisation de la situation du locataire-          Gérer les demandes de mutation et des éventuels départs. Ø  Les relations avec les résidents et les partenaires :-          Communiquer auprès des résidents, réaliser des actions d’animations, mettre en place des temps de convivialité et suivre des projets transversaux-          Développer des liens avec l’ensemble des acteurs et des partenaires.