GEODIS - Chef des Ventes H/F

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous managez une équipe de 6 collaborateurs/collaboratrices et vous aurez pour principales missions de :Contribuer au développement pérenne du chiffre d'affaires de l'agence ;Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie commerciale ;Contribuer à l'augmentation de la satisfaction client ;Être garant(e) de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre équipe ;Définir, en lien avec votre management, les objectifs de votre équipe et l'ensemble des moyens (financiers, humains, techniques) nécessaires à leur atteinte ;Animer, mobiliser et motiver l'équipe ;Suivre et accompagner vos collaborateurs(trices) ;Fixer les objectifs individuels, réaliser les entretiens annuels, mensuels et autres rituels managériaux ;Analyser et optimiser l'ensemble des indicateurs de votre activité (qualité, productivité, rentabilité), en assurer le reporting auprès de votre management ;Supporter le Directeur d'Agence dans ses responsabilités commerciales (définition des objectifs, du budget, des plans d'actions commerciaux etc…) ;Gérer un portefeuille de clients, le fidéliser et le développer ;Assurer les démarches de prospection nécessaires à la conquête de nouveaux clients ;Organiser ou participer à la réponse aux appels d'offres (analyse de l'appel d'offres, montage d'une offre adaptée, conception du budget, négociation) ;Saisir / mettre à jour les actions commerciales dans le CRM en s'assurant de la qualité des données saisies