EFS - Secrétaire HLA F/H
Entités Etablissement Français du sang
Publiée le
30/03/2026
Contrat
CDI
Localisation
Créteil
Taille équipe
2000+ emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Réceptionner, contrôler et enregistrer les échantillons et les demandes d’examens · Traiter les non-conformités · Classement et archivage des demandes d’examens ou dossiers patients · Gestion du courrier et des demandes de duplicatas · Participer à l’écoute client et à la traçabilité des réclamations
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · Sens de la communication · Aptitude au travail d'équipe · Sens de l'organisation et de l'urgence · Réactivité
Le poste en détail
🩸 Principales missions :Réceptionner, contrôler et enregistrer les échantillons et les demandes d’examensTraiter les non-conformités (identitovigilance, redondances etc.)ClassementArchivage des demandes d’examens ou dossiers patientsTraitement des demandes de duplicatas des CRMise sous pli et envoi des CRGestion du courrier (affranchissement, levée…)Participer à l’écoute client : réception ou appel des clients (téléphone, fax) et traçabilité des réclamationsScanner et intégrer des documents dans INLOGParticiper à l’activité fichier France Greffe de moelle pour les patients d’hémato Ce poste est à pourvoir à temps partiel (à hauteur de 50 %)