EFS - Secrétaire de laboratoire HLA Strasbourg CDD F/H

Au sein du service HLA / Histocompatibilité basé à Strasbourg Spielmann et sous la responsabilité du biologiste, le(a) secrétaire de laboratoire aura pour missions:1/ACTIVITES PRE-ANALYTIQUES - Assure la réception et le contrôle de la conformité des demandes d'examens et des échantillons- Enregistre les demandes d'examens dans le logiciel médico-technique selon les procédures en vigueur- Participe au traitement et à la régularisation des demandes non-conformes- Contacte les clients pour demande de renseignements complémentaires- Gère l'orientation des échantillons sanguins (vers le secteur analytique du laboratoire ou versles sous-traitants)2/ ACTIVITES POST-ANALYTIQUES- Edite et adresse les comptes rendus d'examens aux prescripteurs ainsi que les feuilles desoins pour les patients non hospitalisés- Participe à la revue des demandes3/ ACTIVITES DE GESTION- Gère le courrier du laboratoire : expédition, réception, diffusion- Participe à l'archivage, au classement et la destruction des documents de travail (papier etinformatique)- Gère les litiges de facturation- Participe à la gestion des stocks et aux commandes des consommables de bureau- Réalise la saisie et la mise en forme des comptes-rendus de réunion et notes de service du laboratoire- Gestion centre receveur4/ GESTION DU CENTRE DVMO- Gestion des inscriptions DVMO- Gestion des dossiers en attente-Gestion et suivi des demandes d’analyses complémentaires et envois d’échantillons sanguins-Gestion et suivi des recrutements-Réception, tri et saisie des kits salivaires- Gestion et envoi du dossier WMDA5/ASSURANCE QUALITE ET AMELIORATION DE L'ACTIVITE- Participe au suivi des indicateurs propres à son activité- Participe aux réunions de service, aux audits et inspections si besoin.- Détecte les anomalies ou dysfonctionnements et les signale à l'encadrement du laboratoire.- Participe à la mise en œuvre des actions correctives et/ou préventives- Participe à l'écoute client et au recueil des réclamations- Participe à la formation d'un nouveau personnel6/HYGIENE, SECURITE ET ENVIRONNEMENT- S'approprie et respecte les règles d'hygiène et de sécurité.- Participe à la gestion des déchets7/ACTIVITES PONCTUELLES-Participe aux enquêtes d'identitovigilance-Gère la numérisation si nécessaire des feuilles de paillasse, bons de demande d'examen et/ou autres résultats biologiques extérieurs au LBM- Gère les appels téléphoniques et l’accueil physique des personnes extérieuresau service- Gère les dossiers d’immunisation foeto-maternelle- Gère la saisie des plannings de l’activité et les anomalies dans l’outil de gestiondu temps- Gère l’édition, la classification et s’assure de la lecture