DORCHESTER COLLECTION - Tirocinio Sales
Dorchester Collection
Publiée le
23/05/2026
Contrat
Stage · 4-6 mois
Localisation
Via Ludovisi, 49, 00187 Roma
Taille équipe
Inconnue emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Supporter le team du département Sales dans la gestion des relations clients. · Répondre aux demandes d'informations par mail/ téléphone. · Maintenir des relations positives avec les clients et résoudre les réclamations. · Travailler en étroite collaboration avec le département Groupes et Événements. · Gérer les fichiers informatiques liés à l'activité de vente.
Profil recherché
Communication · Gestion des relations · Résolution de problèmes · Travail en équipe
Le poste en détail
Siamo attualmente alla ricerca di un/a Tirocinante per la nostra Area Sales Supporterai il team del reparto Sales nella gestione e mantenimento del rapporto con i/le clienti esistenti tramite corrispondenza mail/telefono, e con visite organizzate, nel rispondere prontamente a tutte le richieste di informazioni, nel mantenere sempre relazioni positive e confidenziali con gli/le ospiti e nel risolverne i reclami garantendone la soddisfazione; nel lavorare a stretto contatto con il reparto Gruppi ed Eventi, nell’aggiornamento e nella gestione dei file informatici inerenti all'attività di vendita.Inoltre, conoscerai l’hotel, i servizi offerti e le principali attrazioni/attività nei dintorni al fine di anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti e in modo che i nostri ospiti possano vivere la migliore esperienza possibile.Avrai l'opportunità di dar vita ai nostri valori Passione, Personalità, Rispetto, Lavoro di Squadra, e Creatività, per rafforzare la nostra cultura We Care. Questa descrizione è puramente indicativa per darti un’idea della tua tipica giornata lavorativa. Ci assicureremo di fornirti informazioni più dettagliate in base al tuo ruolo specifico.I tirocini hanno normalmente una durata di 6 mesi, tuttavia possiamo valutare anche periodi più brevi.I tirocini extracurriculari (rivolti a disoccupati e inoccupati) sono retribuiti con un compenso di 800 € lordi mensili, in conformità alla normativa vigente.I tirocini curriculari (previsti dal piano di studi e obbligatori per il conseguimento di una certificazione da parte della scuola o università di riferimento) non sono retribuiti. Accogliamo con pari interesse tutte le candidature, indipendentemente da genere, età, origine etnica, disabilità, orientamento sessuale o identità di genere, nel rispetto delle pari opportunità (D.Lgs. 198/2006) e dell’inclusione delle persone appartenenti a categorie protette (L. 68/1999).Crediamo nel valore della diversità e ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro inclusivo, equo e rispettoso. La presente inserzione utilizza, dove possibile, termini in modo neutro. Laddove, non possibile, il termine maschile o femminile si riferisce sempre ad entrambi i generi.