DORCHESTER COLLECTION - Guest Experience Expert (Creative)

Dorchester Collection

CDI 9641 Sunset Blvd 90210 Beverly Hills Hôtellerie
Publiée le
21/03/2026
Contrat
CDI
Localisation
9641 Sunset Blvd 90210 Beverly Hills
Taille équipe
Anglais

Avantages

Horaires de travail flexiblesTickets restaurantCongés payésCongés payés supplémentairesFormation en leadershipMutuelle santéRemboursement des transports publics
Missions clés Contacter les clients et/ou agents de voyage avant l'arrivée dans les 48 heures suivant la réservation. · Coordonner les demandes avant l'arrivée et créer des itinéraires en collaboration avec le concierge et les coordinateurs des relations clients. · Gérer l'inventaire des cadeaux et des commodités créatives pour offrir la meilleure expérience aux clients. · Assister à la création d'histoires de reconnaissance sur mesure et d'occasions spéciales. · Communiquer avec d'autres départements pour assurer l'alignement.
Profil recherché Créativité · Attention aux détails · Flexibilité · Travail en équipe

Le poste en détail

We care about your career and are known for having the absolute best people in the industry. When you join us as a Guest Experience Expert (Creative) you start a unique opportunity to become celebrated as the very best in your field. You’ll learn not only from your fellow Legends, but also through our award-winning learning academy, so that you can achieve the highest standards of craft, service, and leadership and become a legend in your own story.