DIOT-SIACI - Chargé relation client entreprise H/F

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 8000 collaborateurs et un chiffre d'affaires d’1,3 milliard d’euros (2025). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.Notre équipe réclamation & satisfaction clients, rattachée à notre Business Unit PSFI, est à la recherche de son nouveau Chargé de relation client H/F. A ce titre, votre rôle principal sera d’assurer la relation client.PSFI (Protection Sociale), accompagne des entreprises de toute taille en France et pouvant être implantés à l’international. Notre mission est de protéger et d'accompagner les salariés de nos clients en leur proposant des solutions de protection sociale.Vos missions seront les suivantes :Répondre aux demandes des interlocuteurs de nos entreprises sur les différents canaux de contactRéaliser les actes de gestion nécessaires à la résolution de celle-ciTraiter les réclématations de niveau 1 entreprise en relation avec les autres servicesMettre à disposition des entreprises des espaces spécifiques pourle suis de leurs salariésContribuer à la bonne tenue du référentil entreprises