Crédit Mutuel Arkéa - Conseiller clientèle bancaire en ligne Saint-Brieuc H/F

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour le centre de relations de Saint-Brieuc des Conseillers(ères) clientèle auprès des particuliers !Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !  Vos missions :- Accueillir par téléphone les clients et prospects- Traiter les différentes demandes des clients et prospects (modifications de plafond, renouvellement de carte, souscription de contrats d’assurances, etc.) - Accompagner les clients sur l’autonomie digitale- Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire- Gérer les numéros d'assistance (assurances, banque à distance, numéro vert, crédit en ligne…) - Effectuer des rebonds commerciaux suites aux appels entrants- Commercialiser les produits et services (services bancaires, épargne, crédit, assurances).