Crédit du Maroc - Conseiller Clientèle des Particuliers sur TINGHEIR & GUERCIF H/F

Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients particuliers relevant du périmètre d'exploitation, vos principales missions consistent à :1- Développer le portefeuille de clients particuliers de votre périmètre:- Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients , - Veiller à entretenir une bonne relation avec les prospects et clients et à la qualité des entrées en relation,- Participer fréquemment à des actes de prospection externe (3 visites prospects / semaine minimum),- Faire preuve de proactivité pour aller démarcher les clients (ex : participe à des évènements Pro/lib, séminaires médecins,…)2- Réaliser les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchique direct:- Gérer en direct un portefeuille ,- Diagnostiquer les besoins de la clientèle et faire preuve de réactivité dans la proposition de produits & services,- Suivre, analyser et commenter périodiquement les performances et les résultats à votre responsable,- Assurer le traitement des demandes et réclamations clients,- Réaliser le traitement journalier de la compensation.3- Assurer la maîtrise du risque et veiller au respect de la conformité:- S'assurer du respect de la politique risque et du schéma délégataire en vigueur sur votre périmètre de responsabilité,- Veiller à la bonne application des règles et procédures en vigueur,- Assurer la gestion administrative des comptes des clients, et le suivi des échéances.