CRAMIF - Gestionnaire créances et oppositions

• Dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, réaliser un diagnostic des situations et repérer celles nécessitant un traitement spécifique. • Constituer, gérer et suivre les dossiers amiables et/ou contentieux. • Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances. • Informer les clients sur les voies de recours et les orienter vers les partenaires susceptibles de les aider. • Analyser une situation en vue d'identifier des solutions pertinentes parmi celles existantes et proposer l'action la mieux adaptée. • Résoudre des problèmes/situations nécessitant un raisonnement structuré, au regard des usages de l'emploi et en adaptant la solution retenue parmi celles existantes. • Réaliser ses activités dans le cadre d'un processus prédéfini avec dans certains cas un choix sur le mode opératoire, avec un contrôle régulier des activités par sa hiérarchie / son référent. • Adapter sa communication aux différents interlocuteurs pour les Informer et leur expliquer des informations simples. • Organiser son travail et ses activités en fonction des priorités des acteurs et, au besoin, transmettre ses savoirs et compétences. • Affecter les recettes.• Identifier les créances douteuses et réaliser la mise à jour comptable associée.• Réaliser un diagnostic de la situation financière du débiteur.• Mettre en place les actions de recouvrement amiable (relance, contact téléphonique, délai de paiement, mise en demeure, compensation ou opposition amiable…).• Analyser et suivre les dossiers confiés en lien avec les services concernés (prestations, LCF, juridique, ...).• Enregistrer et valider les oppositions sur la prestation invalidité et allocation amiante.• Assurer le suivi de la réception des dossiers d'opposition.• Réaliser une analyse ciblée de la recevabilité des oppositions invalidité/amiante, garantissant la fiabilité des paiements réglementaires.• Gérer les paiements hors chaîne des oppositions amiante.• Traiter et solder les virements d'opposition.• Solder les oppositions par saisie et validation des mainlevées.• Traiter, valider et actualiser les opérations relatives aux rappels sur pensions invalidité.• Assurer le juste montant à reverser aux tiers saisisseurs.• Apporter des réponses aux assurés et aux tiers saisisseurs.• Transmettre les décomptes de paiements aux tiers saisisseurs.• Gérer la régularisation des retours de fonds liés aux paiements d'opposition non identifiés.