Consultor de Servicio Buses

El transporte es el núcleo de la sociedad moderna. ¿Imagínate utilizar tu experiencia para dar forma a soluciones de transporte e infrastructure sostenibles para el futuro. Si buscas marcar la diferencia a escala global, trabajando con tecnologías de próxima generación y con los equipos colaborativos más inteligentes, entonces podríamos ser la pareja perfecta. ¿Qué harás? En Volvo Chile contribuirás a la transformación de nuestra empresa, del sector del transporte y de la sociedad en general. Vas a: Ser un facilitador en la comunicación del cliente de buses con las áreas de servicio y repuesto de las sucursales, asegurando el atendimiento y el cumplimiento de los procesos por parte de las sucursales, con el objetivo claro de mejorar la satisfacción de los clientes de buses en temas de post venta, repuestos y servicios. ¿Quién eres? ¿Sueñas en grande? Nosotros también, y estamos emocionados de crecer juntos. En este puesto, tú traerás: Acompañar y asegurar el cumplimiento de los procesos de las sucursales (100%) con foco en la satisfacción de los clientes de buses. Generar el vínculo de comunicación y ayuda rápida con las áreas de soporte de post venta ante problemas técnicos de buses. Dar soporte a las sucursales en las acciones de mejora de diagnósticos certeros. Asegurar con nuestras sucursales que cuenten con las capacitaciones y herramientas especiales adecuadas para cumplir eficazmente sus labores. Asegurar y acompañar el desarrollo de las campañas de fábrica. Generar y aceptar nuevas instancias, ver cómo actuar proactivamenteen el sentido del cumplimiento del objetivo de la función. Asegurar la distribución, divulgación y aplicación de los BST (Bus Service Tips) en la red de sucursales. Requisitos: Idealmente titulado en Ingeniería Mecánica de Vehiculos Pesados Experiencia comprobable en cargos similares Nivel intermedio en herramientas Office Valoramos la privacidad de tus datos y, por lo tanto, no aceptamos solicitudes por correo. ¿Quiénes somos y en qué creemos? Estamos comprometidos a dar forma al futuro de soluciones de transporte eficientes, seguras y sostenibles. Cumplir con nuestra misión crea innumerables oportunidades de carrera para talentos en las marcas y entidades líderes del grupo. Aplicar a este trabajo te ofrece la oportunidad de unirte a Volvo Group . Cada día, trabajarás con algunas de las mentes más brillantes y creativas en nuestro campo para poder dejar nuestra sociedad en mejor forma para la próxima generación. Nos apasiona lo que hacemos y prosperamos en el trabajo en equipo. Somos casi 100,000 personas unidas en todo el mundo por una cultura de cuidado, inclusión y empoderamiento. En Volvo Buses , te unes a uno de los principales proveedores mundiales de soluciones sostenibles de transporte de personas. Lo que hacemos afecta a millones de personas en todo el mundo: pasajeros, conductores, clientes; de hecho, ciudades y países enteros. Este trabajo te brinda la oportunidad de trabajar con el futuro de la infraestructura y el transporte de personas. Tenemos una fuerte cultura de trabajar juntos para ayudarnos unos a otros, compartiendo conocimientos y experiencias. Juntos, damos forma al mundo en el que queremos vivir.