Conseiller social - F/H

ICF Habitat, filiale logement du groupe SNCF, est un acteur majeur du logement en France avec près de 105 000 logements, principalement implantés dans les grandes villes. Investi d’une mission d’intérêt général, ICF Habitat propose des logements diversifiés et contribue à favoriser la mixité sociale. Aux côtés des territoires et des collectivités, le Groupe répond aux besoins des habitants et accompagne les parcours de vie. Partenaire de la SNCF, ICF Habitat contribue également à faciliter la mobilité des salariés grâce à des logements situés à proximité des lieux de travail et des transports. Présent sur l’ensemble de la chaîne immobilière, le Groupe poursuit son évolution en renforçant ses organisations et ses expertises, avec une ambition forte : accompagner les parcours de vie et contribuer à la transition écologique. Au sein d’ICF Habitat en Île-de-France, la Direction Territoriale de Pantin, qui gère plus de 14 000 logements, assure une gestion de proximité auprès des locataires. Dans le cadre de son développement, la Direction Territoriale souhaite intégrer un Conseiller social H/F afin de contribuer activement à la mise en œuvre de la politique d’action sociale de l’entreprise, tout en participant aux objectifs de prévention des impayés et de réduction de la vacance. Vous êtes en charge du secteur Seine-Saint-Denis Nord. Vos missions 🤝 Véritable référent en matière d’action sociale, vous accompagnez les locataires et contribuez à la mise en œuvre de solutions adaptées à leurs situations : Conseiller et apporter votre expertise sur les dispositifs et la réglementation en matière d’action sociale auprès des équipes internes. Collaborer de manière transverse avec les équipes de gestion locative et contentieuse afin de favoriser une prise en charge globale des situations. Développer et animer les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs : CAF, associations, mairies, etc. Accompagner les locataires rencontrant des difficultés sociales et mettre en œuvre des actions de prévention des impayés de loyers. Réaliser des diagnostics sociaux afin d’identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions adaptées. Mobiliser les dispositifs et moyens nécessaires pour favoriser l’accès et le maintien dans le logement tout au long du parcours locatif. Assurer le suivi des différents dispositifs sociaux et réglementaires : plans départementaux, accords collectifs ANRU, CIL, DALO, etc. Participer à la prévention des situations pouvant conduire à des impayés ou à la perte du logement. Contribuer aux objectifs de gestion sociale et de réduction de la vacance sur votre secteur.