Conseiller·ère intermédiaire

Company Description MARTEL & CIE œuvre dans le marché publicitaire québécois depuis plus de 30 ans. Agence dévouée offrant un service attentionné à échelle humaine, nous menons les marques de nos clients au succès. Démarche rigoureuse et créativité répondant aux objectifs de nos clients font de MARTEL & CIE une agence qui s’adapte efficacement à chaque situation. La collaboration de même que l’entraide sont des éléments clés à la réussite dans ce rôle puisque vous aurez à interagir quotidiennement avec différents intervenants de l'agence ainsi que nos agences partenaires à Toronto. Nous sommes à la recherche d’une personne qui aime travailler en équipe dans un environnement dynamique. Job Description En tant que conseiller·ère intermédiaire de comptes, vous serez responsable de la gestion quotidienne de différents mandats pour nos clients. Vous agirez comme partenaire de confiance auprès de ceux-ci tout en collaborant étroitement avec les équipes internes et les partenaires d’agence afin d’assurer la livraison de projets de qualité, dans les délais et les budgets établis. Responsibilities Développer et maintenir des relations de confiance solides avec les clients et partenaires. Agir en tant que conseiller·ère proactif·ve, capable de présenter, interpréter les commentaires et défendre les recommandations stratégiques et créatives. Planifier les échéanciers, coordonner les ressources et assurer le suivi budgétaire rigoureux. Veiller à ce que le travail réponde aux attentes et aux commentaires des clients en assurant une transmission efficace de l'information entre les parties prenantes. Collaborer avec les équipes de création et de production pour garantir l'excellence et livrer des projets impeccables. Préparer les documents de processus clés (ordres du jour, résumés de rencontre, topos de production) et gérer les approbations avec rigueur. Identifier les enjeux potentiels, communiquer les risques ou écarts budgétaires, et proposer des solutions agiles. Maintenir les équipes internes sur la bonne voie et assurer une communication fluide avec la direction-conseil. Piloter le suivi administratif complet des comptes. Qualifications Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de comptes ou service-conseil ou toute combinaison équivalente d'expérience. Maîtrise des échéanciers, des budgets et des processus publicitaires (notamment en adaptation et déploiement). Excellentes aptitudes en communication, présentation et capacité à défendre le produit créatif. Talent pour mobiliser les collègues et faire le pont entre les différentes expertises internes. Agilité face aux imprévus, sens aigu de l'organisation et force de proposition. Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l’anglais (oral/écrit). Ce que nous recherchons avant tout : une personne rigoureuse, proactive et rassembleuse, capable de bâtir de solides relations autant avec les clients qu’avec les différents partenaires impliqués dans la réalisation des projets. Additional Information Programme concurrentiel de vacances annuelles qui est bonifié entre Noël et le Jour de l’An où nos bureaux sont fermés. Extension des congés fériés (on vous donne les lundis et les vendredis lors des fériés provinciaux pour vous permettre d’avoir de longs week-ends de 4 jours!). 5 journées de maladie par année. Modèle de travail hybride. Programme ‘‘Work your World’’ vous donnant la possibilité de travailler à distance, jusqu’à 6 semaines, dans tous les pays où nous avons un bureau. Assurances collectives avantageuses (soins médicaux et dentaires, soins de la vue, soins psychologiques et paramédicaux, assurance salaire, soutien en matière de fertilité et en affirmation de genre). Programme interne d’accompagnement et de soutien face au cancer.