CNP Assurances - CONCEPTEUR DEVELOPPEUR -MCO H/F

 Au sein d’une direction des Systèmes d’Information d’un acteur majeur de l’assurance de personnes, vous intégrez une équipe applicative en charge du maintien en conditions opérationnelles (MCO) d’applications cœur de métier critiques.Dans un contexte de forte exigence de disponibilité, de qualité de service et de maîtrise des risques, le poste est principalement orienté vers :la gestion des incidents applicatifs,l’analyse et la correction des anomalies,la stabilisation et la fiabilisation d’applications existantes développées en COBOL, Java et .NET. Missions principales1. Gestion des incidents et support applicatif·         Prendre en charge les incidents de production (niveaux 2 et 3) sur des applications COBOL, Java et .NETAnalyser les dysfonctionnements applicatifs (incidents récurrents ou critiques)Identifier les causes racines (analyse d’impact, diagnostic technique et fonctionnel)Proposer et mettre en œuvre des correctifs pérennesParticiper à la communication autour des incidents (comptes rendus, suivi, retours d’expérience)2. Maintenance correctiveCorriger les anomalies sur les applications :Mainframe : COBOL / DB2 / CICSOpen systems : Java et .NETRédiger ou mettre à jour la documentation technique associée aux correctionsAssurer les tests unitaires et participer aux phases de recetteVeiller à la non‑régression et à la stabilité des applications après correctionContribuer à l’amélioration continue de la qualité applicative3. Maintenance évolutive et améliorations cibléesPrendre en charge des évolutions mineures liées à la fiabilisation ou à la sécurisation des traitementsProposer des optimisations techniques visant à réduire les incidents récurrentsParticiper à la maîtrise de la qualité des données et à la robustesse des traitements batch et transactionnels4. Collaboration et coordinationTravailler en lien étroit avec :les équipes métiers,les équipes de production et d’exploitation,les équipes de test et de recetteContribuer à la capitalisation des connaissances (bases d’incidents, procédures, bonnes pratiques)Participer, le cas échéant, aux astreintes ou dispositifs de support renforcé