- Chargé(e) de tranquillité sûreté F/H H/F

CDD à temps plein, pouvant débuter dès que possible (date de démarrage maximum au 1er juillet) jusqu’à décembre 2026Situé à Villeurbanne la Soie (Métro A, tram T3, piste cyclable, …)Rattaché à la direction de la proximité avec une zone d'intervention principalement axée sur Saint Priest, vous êtes la personne ressource pour gérer les situations problématiques ou conflictuelles liées à la tranquillité sûreté (dégradations de notre patrimoine, agressions sur notre personnel, occupations illicites des parties communes ou encore conflits de voisinage qui nuisent à la tranquillité dans les résidence).Vos missions :En collaboration avec les équipes internes et les partenaires institutionnels, vous faite appliquer les procédures internes tranquillité sûreté pour réguler et résoudre ces problèmes.A ce titre :Vous déposez plainte lors de dégradations sur le patrimoine, de troubles graves et assistez les salariés ayant subi une agression devant effectuer une telle démarche.Vous apportez au personnel vivant ou ayant vécu une difficulté (altercation, menace, agressions verbale ou physique, accident, …) un soutien immédiat et participez à la prise de mesure conservatoire pour assurer un retour pérenne du salarié sur son poste de travail.Vous analysez le suivi des affaires tranquillité sûreté et préconisez les actions nécessaires : informer les parties prenantes, rechercher, objectiver et traiter l’information, mettre en œuvre tous les moyens légaux (enquête de voisinage, visite au domicile, contact des partenaires, …) pour diagnostiquer finement la situation.Mettre en œuvre les actions nécessaires à la résolution des anomalies et dysfonctionnements repérés Cette partie du poste nécessite une présence physique sur le terrain, d’être identifié des parties prenantes internes et externes.Vous participez à la lutte contre les squats : liens avec les partenaires institutionnels et équipes internes, mise en sécurité des logements, échanges avec les squatteurs s’ils sont toujours présents, dépôts de plaintes si nécessaire.Pour les situations les plus importantes, vous réunissez et actualisez les éléments nécessaires pour permettre l’engagement d’une procédure en résiliation de bail pour troubles : affaires, courriers, courriers pétitions, mains courantes, dépôt de plaintes, attestations, rapport d’agents assermentés. Vous travaillez en lien avec le service contentieux.Vous créez et entretenez des relations avec l’ensemble des partenaires institutionnels et associatifs engagés en matière de prévention, médiation et tranquillité résidentielle afin de pouvoir les mobiliser pour résoudre les difficultés auxquelles sont confrontés EMH et ses locataires. Ainsi, vous assistez aux instances dédiées à la sécurité.Selon votre niveau d’expertise sur le sujet, vous travaillez à la prévention situationnelle.