Chargé de mission qualité (CDD) (F/H)

CE QUE VOUS FEREZ : En tant que chargé de mission qualité en CDD, vous avez la charge de la gestion qualité clients. Vos responsabilités : Gestion qualité client à Marque Distributeur : Assurer le suivi des réclamations, la gestion des non-conformités et la réponse aux demandes particulières, dans les délais et conformément aux orientations validées en interne. Transmettre les réclamations clients et consommateurs au Responsable Qualité site concerné et participer à l’élaboration des éléments de réponse. Rédiger les cahiers des charges des clients et les spécifications produits finis associées en lien avec les sites de production. Gestion qualité client à Marque Nationale : Participer aux groupes projet des développements de produits finis (création, modification), en assurant la validation des exigences de qualité, de sécurité sanitaire, de conformité réglementaire et de cohérence avec la charte de la marque Florette. Valider la conformité réglementaire des étiquetages et des packagings (en liaison avec le service marketing, et les autorités si besoin). Participation a la gestion du SMQ : Participer à la gestion administrative du Service Qualité de la BU (documents, reportings, factures …). CE QUE NOUS RECHERCHONS : Diplôme d’enseignement supérieur type école d’ingénieur Agroalimentaire ou Master Qualité. Maîtrise des outils informatique Microsoft Office Connaissance des référentiels de qualité et sécurité sanitaire (IFS) Pour vous, c’est l’opportunité de vivre votre métier en partageant de belles valeurs.