- Chargé d'accueil H/F
ALSACE HABITAT
Publiée le
16/03/2026
Contrat
CDI
Localisation
11, rue Lamartine 67800 BISCHHEIM
Taille équipe
250-2000 emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients. · Enregistrer et traiter les réclamations courantes. · Établir et suivre les bons de commande d’intervention. · Gérer le courrier de l'Agence. · Représenter l'entreprise en tant que premier point de contact.
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 1-3 ans d'expérience · Diplomatie · Rigueur · Organisation · Gestion des priorités
Outils & compétences
Pack Office
Le poste en détail
LE POSTENous recherchons un(e) Chargé(e) d’accueil en CDI qui intègrera notre Agence située à Bischheim, au sein de la Direction de la Clientèle.Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients d'Alsace Habitat, ainsi que de l'ensemble des personnes entrant en contact avec l'Agence. MISSIONS PRINCIPALES- Accueillir et orienter les clients de manière efficace vers la personne ou le service approprié- Enregistrer et traiter les réclamations courantes, contribuant ainsi à l'amélioration de la satisfaction des interlocuteurs- Établir et suivre les bons de commande d’intervention, et traiter les factures associées- Recueillir et gérer le courrier de l'Agence- Représenter l'entreprise en tant que premier point de contact et participer quotidiennement à la valorisation de son image auprès des différents publics