CDI - Responsable Visual Merchandising H/F - Magasin du Faubourg St Honoré
Hermès
Le poste en détail
Le Visual Merchandising contribue au rayonnement du magasin en veillant à la qualité de la mise en scène des produits. Son rôle est d’offrir un environnement inspirant et harmonieux, capable de surprendre tout au long de l’année, y compris lors des périodes de forte affluence.
Rattaché au Directeur du magasin, le Responsable Visual Merchandising pilote l’ensemble du Visual Merchandising du Faubourg et en garantit la cohérence, la qualité et l’expression singulière. Garant de l’identité visuelle du magasin, il veille à ce qu’elle soit incarnée avec exigence, créativité et constance sur l’ensemble des espaces.
Il s’appuie sur une équipe composée de trois collaborateurs - deux Visual Merchandisers et un spécialiste de l’identité visuelle - qui assurent la mise en œuvre opérationnelle.
La fonction s’inscrit dans une dynamique collective, aux côtés du Directeur du magasin, du CODIR, notamment du Directeur de l’Expérience Client, et de la communauté des marchands visuels. Les échanges avec la logistique et la sécurité sont constants afin de coordonner efficacement les opérations, tant sur le plan matériel qu’humain.
Le Responsable Visual Merchandising collabore de façon étroite avec les équipes Communication pour les vitrines extérieures, l’Animation Retail et les Relations Publiques selon les événements du magasin. La fonction implique enfin une coordination régulière avec les équipes Retail Merchandising, le Visual Merchandising structure et les équipes Visual Merchandising Groupe, afin d’assurer une cohérence entre les orientations de la filiale, les projets du Groupe et la singularité du magasin.
MANAGEMENT :
Encadre, accompagne et anime l’équipe VM Magasin composée de Deux Visual Merchandiser et le Chef de projet animations Visual Merchandising
Participe au recrutement, à la formation et au développement des collaborateurs de son équipe
Anime et développe la communauté des marchands visuels. Fait grandir les équipes pour en faire des spécialistes capables d’intervenir efficacement dans des délais courts, dans une logique de développement et de professionnalisation.
STRATEGIE :
Définit la stratégie Visual Merchandising du magasin Faubourg et porte une identité visuelle forte, cohérente et fidèle à la singularité du magasin
Veille à ce que chaque installation soutienne l’expérience client, valorise les métiers et crée surprise et émerveillement tout au long de l’année
Positionne le Visual Merchandising comme un contributeur essentiel au projet du magasin, en articulant créativité, compréhension des enjeux commerciaux et respect des orientations de la filiale et du Groupe
ORGANISE :
Construit et pilote son planning annuel, mensuel et hebdomadaire, en tenant compte des priorités du magasin
Analyse l’impact commercial et visuel des installations réalisées et met en place les plans d’action nécessaires
Identifie les besoins (budgets et humains), lors des exercices budgétaires et au fil de l’eau
Suit les orientations stratégiques de la filiale et travaille en étroite collaboration avec ses équipes (Retail Merchandising)
CONTRIBUTEUR AU VISUAL MERCHANDISING :
Présente les projets, le planning et le calendrier de Visual Merchandising auprès des équipes du magasin (Codir et Coresp), en apportant une lecture claire, structurée et orientée client
Porte un message clair, commercial et de très haute qualité, avec une orientation client
Accompagne les directeurs de département dans leurs achats en apportant un regard expert sur la mise en valeur des collections
Assure une partie des missions opérationnelles de Visual Merchandising sur une périmètre du magasin
PROFIL CANDIDATS:
Diplômé en Visual Merchandising avec une expérience managériale (8/10 ans).
Une expérience en vente est un atout.
Maîtrise de l’ensemble des techniques Visual Merchandising
Sens esthétique affirmé et capacité à transmettre une intention visuelle de manière claire et accessible
Bonne compréhension des comportements clients et de leurs évolutions
Veille régulière du marché et de l’environnement culturel (expositions, musées, lieux culturels)
Écoute, adaptabilité et agilité face aux impératifs business
Enthousiaste, proactif, organisé, agile et discret
À l’aise dans un environnement rythmé, capable de travailler dans l’urgence lorsque nécessaire
Capacité à intervenir en magasin ouvert ou fermé, avec un sens aigu de la discrétion et de la minutie
Disponibilité pour des horaires flexibles (nocturnes et/ou dimanches)