CDC Habitat - Responsable de résidence - Adoma (78) H/F
Adoma
Publiée le
01/04/2026
Contrat
CDI
Localisation
Sartrouville
Taille équipe
—
Missions clés
Assurer la gestion d'une ou plusieurs résidences sociales · Garantir l'accueil et l'accompagnement des résidents · Optimiser le taux d'occupation et gérer les dossiers administratifs · Coordonner les interventions des prestataires de services · Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des installations
Profil recherché
Bac +2 (DUT, BTS, DEUG) · 0-1 ans d'expérience · Sens du service client · Bon relationnel · Gestion de la relation avec les résidents
Le poste en détail
Une mission d’intérêt généralNos résidences sociales ont pour vocation d’accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés du Responsable de Sites (ou du Directeur Territorial Adjoint), vous assurez de façon autonome la gestion d’une ou plusieurs résidences sociales et/ou foyers de travailleurs migrants. Positionné au cœur d’une résidence, vous êtes l’interlocuteur privilégié des résidents et assurez le bon fonctionnement de la structure. En tant que Responsable de Résidence, agir concrètement pour l’intérêt général c'est notamment… C’est garantir :- L’accueil des résidents, l’identification des besoins, l’orientation dans les démarches administratives et le traitement des réclamations ;- La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs des résidents, encaisser les redevances et recouvrer les impayés ;- Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance. C’est favoriser :- L’accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et les partenaires externes ;- La coordination de l’intervention des différents prestataires de services sur la résidence ;- Le « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur. C’est veiller :- A la propreté du site ainsi qu’au bon fonctionnement des installations ;- Au bon fonctionnement des organes de sécurité du site et alerter en cas de dysfonctionnement.