BALMAIN - Stage - Assistant.e Clienteling H/F

 Sous la supervision de Direction Client Development, et en collaboration avec les équipes Retail et les régions, l’Assistant.e Clienteling aura pour mission de contribuer à l'animation du réseau retail et de coordonner la stratégie de clienteling à travers les différentes régions. Détail des missions :Contribuer au plan d'animation pour le réseau retailCoordonner la stratégie de Clienteling à travers les régions et rapporter les métriques de performance.Compiler les listes d'activation client et les meilleures pratiques des régions.Soutenir les régions dans le développement des activations tout en veillant au respect des directives.Développer et diffuser des outils de Clienteling aux régions.Mettre en place des modèles de campagnes clients sur l'application de Clienteling.Veille : Surveiller les initiatives de Clienteling dans le secteur du luxe et d'autres industries.Participer à la construction d’outils de formation en réponse aux défis et aux objectifs de Clienteling.Mettre en place le projet d’onboarding des référents Clienteling en boutique.Stage de 6 mois, à pourvoir dès juillet 2026.