Assistant(e) Gestion Locative H/F

Description de l'entrepriseiad Location & Gestion est l’activité de gestion locative du groupe iad, acteur majeur de l’immobilier en France et à l’international. Notre mission : transformer l’expérience de location pour les propriétaires comme pour les locataires, grâce à un accompagnement réactif, fiable et doté d’une forte dimension digitale.Depuis sa création en 2008, le groupe iad s’est imposé comme un leader de la transaction immobilière et une référence de l’immobilier digitalisé, permettant à des milliers de conseillers indépendants de créer et développer leur activité grâce à un modèle innovant basé sur le marketing de réseau. Aujourd’hui implanté dans 8 pays (France, Italie, Espagne, Portugal, Allemagne, Mexique, États-Unis et Royaume-Uni), iad continue de se développer et de réinventer les standards du secteur.iad Location & Gestion , composé d’environ 60 collaborateurs répartis au sein de plusieurs entités du groupe, est reconnu comme un acteur de référence de la gestion locative nouvelle génération. Nous oeuvrons chaque jour pour offrir une expérience simple, fluide et efficace, tout en étant présents lorsque nos clients en ont le plus besoin, et en apportant des solutions rapides à des situations parfois complexes.C’est un moment idéal pour rejoindre le groupe iad et participer à la construction de la gestion locative de demain ! Description du posteNous recherchons un(e) Assistant(e) Gestion Locative pour révolutionner avec nous l’immobilier locatif et accompagner nos clients.Tu es passionné(e) par la gestion immobilière et à la recherche d’un nouveau challenge ? Cette offre est faite pour toi !Le poste te permet d’acquérir toutes les bases de l’immobilier locatif et a pour objectif de te faire monter en compétence pour évoluer rapidement vers le poste de gestionnaire.Ta mission :Tu travailles en binôme avec l’un de nos gestionnaires et tu assures la gestion d’un portefeuille.Assurer le premier contact avec les locatairesRéceptionner les appels entrants, prendre les messages et fixer les rendez-vous téléphoniquesGérer les demandes administratives et techniques de premier niveau et mettre à jour les informations clients dans le logiciel de gestionTraiter les préavis de départ locataireVérifier les dossiers de candidatures locatairesRédiger les baux d’habitation sous contrôle du gestionnaireTraiter le courrier entrant et sortantQualifier les demandes d’interventions (complexité, urgence), missionner les prestataires adaptés et suivre les interventions (informer les parties prenantes et gérer les devis). Commander et vérifier les diagnostics obligatoiresVérifier les documents des prestataires et suivre la qualité des interventionsGérer les déclarations et le suivi des sinistres, ainsi que la mise à jour des attestations d’assuranceProcéder à la régularisation des charges, contrôler les états des lieux, et faire des propositions pour les retenues sur dépôt de garantie au gestionnairePréparer et envoyer les décomptes de fin de locationRemonter les demandes concernant les parties communes au syndic de l’immeubleSuivre les impayés et procéder aux relances nécessairesTu évolueras dans un environnement stimulant :Une team passionnée où chacun apprend auprès des autres Des formations régulières pour continuer d’apprendreDes objectifs ambitieux à la hauteur de la mission Ce que nous t’offrons :Des bureaux tout neufs et idéalement situés, à proximité de nombreux commerces et restaurants 2 jours de télétravail par semaine (après validation de la période d'essai)Des tickets restaurant d'une valeur de 9€ par jour et pris en charge par l'employeur à 60%Le remboursement à 60% de ton abonnement de transport Une plateforme d’avantages collaborateurs avec de nombreuses offres attractives.Une bonne ambiance de travail, où nous allions professionnalisme et fun !QualificationsTu disposes d’un diplôme ou d’une première expérience dans le domaine de la gestion locative et/ou en relation clientTu es digital friendly et tu as un intérêt pour les nouvelles technologies Tu as beaucoup d’empathie, de patience et un état d’esprit où tout est possible Curieux(se) d’apprendre, tu es déterminé(e) à retrousser tes manchesTu souhaites évoluer dans un environnement dynamique et challengeantTu as un très bonne maîtrise orale et écrite du français Temps complet