Assistant d'agence en assurances H/F

source:job.gezim.fr Description du poste et Missions Au sein d'un cabinet d'assurances, vous assistez l'équipe dans la gestion quotidienne de l'agence et la relation avec les assurés. Vos principales missions : * Accueil physique et téléphonique des clients et prospects, prise en charge des demandes et orientation * Gestion administrative des dossiers (souscription, avenants, mise à jour des contrats, suivi des pièces) * Traitement des demandes en prévoyance et préparation des éléments nécessaires aux décisions * Développement et fidélisation du portefeuille clients par la relance, la proposition de garanties complémentaires et le suivi personnalisé * Traitement des réclamations dans le respect des procédures, avec suivi et information régulière des assurés * Reporting et suivi d'activité auprès du responsable d'agence CONDITIONS : * Poste à temps plein (35h semaine) * Mission intérim de 3 mois * SMIC horaire * 12,02€/h BRUT Profil recherché De formation supérieure en banque/assurance, vous disposez d'une première expérience en cabinet ou agence d'assurances et souhaitez évoluer sur un poste polyvalent au contact de la clientèle. * Formation : Bac+2 minimum en banque, assurance ou domaine tertiaire équivalent * Expérience : première expérience en cabinet ou agence d'assurances (gestion de contrats, relation clients) * Relationnel client : sens du service, aisance à l'oral comme à l'écrit, capacité à fidéliser * Rigueur administrative : organisation, respect des procédures, fiabilité dans le traitement des dossiers * Qualités personnelles : autonomie, réactivité, esprit d'équipe et discrétion professionnelle Au sein d'un cabinet d'assurances, vous assistez l'équipe dans la gestion quotidienne de l'agence et la relation avec les assurés. Vos principales missions : * Accueil physique et téléphonique des clients et prospects, prise en charge des demandes et orientation * Gestion administrative des dossiers (souscription, avenants, mise à jour des contrats, suivi des pièces) * Traitement des demandes en prévoyance et préparation des éléments nécessaires aux décisions * Développement et fidélisation du portefeuille clients par la relance, la proposition de garanties complémentaires et le suivi personnalisé * Traitement des réclamations dans le respect des procédures, avec suivi et information régulière des assurés * Reporting et suivi d'activité auprès du responsable d'agence CONDITIONS : * Poste à temps plein (35h semaine) * Mission intérim de 3 mois * SMIC horaire * 12,02€/h BRUT publication_date:2026-04-13T08:37:13.000Z contract_type:Intérim