Assistant Clientèle des Particuliers H/F

POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s’offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela ! L’équipe de Lylian recrute un CDD de 2 mois sur le secteur d'Oléron. Tout le monde connaît le Crédit Agricole ! Vraiment ? 1er financeur de l’économie française, nous sommes aussi la Banque Universelle de Proximité et nos 1810 collaborateurs dans 159 agences en Charente Maritime Deux Sèvres agissent dans l’intérêt de nos clients et celui de la société avec proximité, responsabilité et solidarité. Les 3 raisons de nous rejoindre ? Ici, vous donnez plus de sens à votre métier Ici, vous intégrez un collectif engagé Ici, vous développez votre potentiel Vous l’avez compris, pour vous tout commence ici ! SOYEZ ENGAGÉS avec nous ! Vos missions : Accompagner les clients dans leur appropriation et utilisation des nouvelles technologies Participer à l'accueil des clients et prospects Recevoir et prendre en charge les demandes spontanées de la clientèle et des prospects sur les activités d'accueil, d'assistance à la vente et de back office Exercer votre métier dans le respect des délégations confiées et de la réglementation en vigueur, et s’appuyer sur l'expertise adaptée aux besoins spécifiques des clients Ici, chacun compte ! Comme nous apprécions être le plus réactif possible avec nos clients, nous souhaitons tenir le même engagement auprès de nos futurs talents. Ici, quelque soit la réponse apportée, nous nous engageons à faire un retour à chaque candidat. Package de rémunération : votre travail crée notre valeur : salaire à partir de 28 000€ brut par an, rémunération variable, 13ème mois, prime d’intéressement, de participation, primes liées à des événements de vie. Avantages adaptés à votre quotidien : l’équilibre vie privée, vie professionnelle chez nous, c’est important : Congés Payés, RTT, jours de télétravail, une politique parentale avantageuse. Bien sûr, tickets restaurants, mutuelle et prévoyance font partie intégrante du package. Etre là pour vous à chaque étape : Dès les premiers jours, nous sommes là en vous proposant un parcours d’intégration. 87% des collaborateurs se disent fiers de travailler pour le Crédit Agricole. Et si c’était vous notre futur collègue ? Depuis 2006, nous sommes fiers de notre engagement en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap. Formation et expérience : De formation BAC+2 avec une expérience professionnelle réussie dans la relation client ou BAC+3 dans le domaine de la banque, de l'assurance ou de la vente. Compétences : La connaissance de produits bancaires courants (comptes courants, épargnes, crédits à la consommation) et des produits d'assurance (IARD et prévoyances) sera un plus. Etre agile avec les nouvelles technologies et la manipulation d'applicatifs informatiques Savoir être : Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'adaptation, vos qualités d'écoute et votre esprit d'équipe. Vos aptitudes commerciales et votre sens de la négociation vous permettront de réussir dans ce poste. Motivé(e), curieux(se), dynamique et enthousiaste seront les gages de votre réussite au sein de notre entreprise ! #espritdéquipe #contactclient #espritcommercial #forcedeproposition #àlécoute #dynamique#créativité Type de contrat : CDD * Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024