ARS NOUVELLE AQUITAINE - SG-DDSI 33 - TECHNICIEN-NE SUPPORT UTILISATEURS MULTI-SITES H/F

Agence Régionale de Santé de la Nouvelle AquitaineEspace Rodesse103 bis rue BellevilleCS91704BORDEAUX CEDEX Direction : Secrétariat Général - Direction Déléguée aux Systèmes d'Information Département : Centre de Services Localisation géographique du poste : Bordeaux Le Secrétariat Général (SG) est chargé d’élaborer et de mettre en œuvre la stratégie permettant de garantir et d’optimiser le bon fonctionnement de l’Agence, sur l’ensemble de ses sites.Il pilote l’ensemble des ressources (humaines, budgétaires, matérielles et informatiques) de l’agence et met en œuvre les synergies nécessaires à leur bonne utilisation. Il accompagne le déploiement de tous les projets, en assurant une fonction d’appui au bénéfice de l’ensemble des directions du siège, des DD et de leurs équipes. Il s’assure de l’adéquation entre les moyens et les missions de l’agence. Pour ce faire, il comprend trois directions déléguées et un pôle :- une direction déléguée aux ressources humaines (DDRH)- une direction déléguée aux affaires générales (DDAG)- une direction déléguée aux systèmes d’information (DDSI)- un pôle pilotage performance et innovations internes. La Direction déléguée aux systèmes d’information (DDSI) a pour mission le pilotage et la gestion des moyens informatiques et de télécommunications de l’agence, le regroupement des infrastructures systèmes et réseaux, l’unification des cartographies applicatives, la mise en place d’un parc d’applications informatiques aligné avec les objectifs et besoins métiers, la généralisation de la sécurité du système d’information en cohérence avec les exigences de l’Etat, le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures et notamment des serveurs, la mise à disposition d’outils informatiques, bureautiques, téléphoniques, le maintien des applications informatiques, l’accompagnement des services, l’aide et l’assistance aux utilisateurs. La DDSI est composée de trois départements et d’une chefferie de projet :- Département outils collaboratifs- Département centre de services- Département infrastructures et sécurité- Chefferie de projet – Accompagnement au changement. Le Département Centre de Services est chargé principalement de la mise à disposition d’outils informatiques, l’accompagnement des services, l’assistance et le support pour l’ensemble des utilisateurs, répartis sur 13 sites, au sein de la région Nouvelle-Aquitaine. Les équipes du département sont ainsi réparties sur plusieurs sites et amenées, à intervenir sur l’ensemble du territoire.  Relations internes : Ensemble des directions de l’agence. Relations externes : Ministère de la Santé (DNUM) Le jury est soucieux du respect du principe de non-discrimination et s’engage pour la diversité et l’égalité professionnelle. Tous les postes de l’ARS sont ouverts aux personnes en situation de handicap.