APAVE - Assistant Administratif - CDI H/F

Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?📢 Apave recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Formation en CDI. 🔎Au sein de l'agence de Saint-Quentin (02), l'équipe technique assure un rôle majeur : permettre à nos clients d'exercer leur métier en toute sécurité et contribuer ainsi au développement du Groupe Apave au cœur des territoires. Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ? Après votre parcours d'accueil et intégration, vos missions seront dédiées à notre activité formation : 👉 Accueil Client :Réceptionner les appels téléphoniques.Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans notre logiciel interne. 👉 Tâches administratives :Gérer les offres et commandes (de l'enregistrement de la session à la facturation).Participer à la facturation.Gérer les litiges et avoirs.Assurer le secrétariat (traitement des commandes, courriers, demandes d'achat …).Vous assurez le service après vente en prenant en charge les demandes ou réclamations des clients. En fonction de votre profil, vous pourrez être amené(e) à évoluer sur des missions commerciales.Enfin, vous assurez le maintien d'une grande fluidité dans la circulation des informations que vous traitez ou que vous transmettez.