AX
ANALISTA DE PROCESSOS SR
AXA
Publiée le
26/05/2026
Contrat
CDI
Localisation
São Paulo_JK
Taille équipe
—
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Analyser et modéliser les processus existants. · Identifier et mettre en œuvre des améliorations. · Conduire des ateliers et des interviews pour collecter des informations. · Créer des documents et des présentations pour différents publics. · Travailler en équipe pour respecter les délais et les objectifs.
Profil recherché
Bac +3 (Licence, Bachelor) · Esprit d'équipe · Proactivité · Capacité d'adaptation · Éthique
Outils & compétences
Bizagi, Visio BPMN, Lean, ISO, BPM, Amélioration continue, KPIs, Excel, Aris
Le poste en détail
Descrição do Trabalho Aqui na AXA você pode ser quem você realmente é. Acreditamos que somos muito melhores juntos e, por isso, buscamos sempre os melhores talentos. Todos os candidatos que atendem aos requisitos serão considerados para a vaga independentemente de raça, cor, religião, gênero, identidade, orientação sexual, nacionalidade ou idade. Todas as nossas oportunidades são extensivas à pessoas com deficiências. Quem buscamos? Buscamos alguém que sempre pense em cada projeto, processo ou produto pela perspectiva do cliente, tornando as coisas mais fáceis e simples, mesmo que isso signifique desafiar nosso status quo. Buscamos alguém que tome decisões rápidas, e que pense, decida e aja de maneira simples; alguém que valorize feedbacks e, com eles, aprenda e se desenvolva. Buscamos alguém que seja ético, que cumpra o que foi prometido. Buscamos alguém que trabalhe em equipe, respeitando as diferenças, pois acreditamos que elas são fundamentais para o nosso sucesso, mas que também ouse divergir e compartilhe suas convicções. Quais são os principais desafios? -Sólido conhecimento em mapeamento e modelagem de processos (AS IS / TO BE) com uso das ferramentas Bizagi, Visio ou BPMN, criando manuais e fluxogramas -Identificar oportunidades de melhorias, bem como sua implementação, considerando metodologias como Lean ou ISO, com ganho de eficiência e padronização de processos -Domínio de metodologias e boas práticas de processos (ex: BPM, Lean, melhoria contínua) -Conhecimento em indicadores de processos (KPIs) e gestão por desempenho -Capacidade de conduzir entrevistas e workshops com áreas de negócio para levantamento de informações -Habilidade na construção de materiais e documentações executivas e operacionais (fluxos, manuais, apresentações) -Experiência em adaptação da comunicação conforme o público (operacional, tático e executivo) -Conhecimento em ferramentas de desenho de processos (ex: Bizagi, Visio ou similares) -Vivência em ambientes corporativos , preferencialmente no setor de seguros ou serviços financeiros -Perfil proativo, com autonomia e capacidade de conduzir múltiplas iniciativas Quais são os pré-requisitos necessários? -Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia ou Correlatas -Vivência sólida em projetos de implantação de Escritório de Processos -Conhecimento avançado em metodologias de mapeamento de processos (BPMN), ferramentas de modelagem (Visio, Bizagi, Aris) e Excel. -Inglês intermediário a avançado -Experiência em adaptação da comunicação conforme o público (operacional, tático e executivo) -Conhecimento em ferramentas de desenho de processos (ex: Bizagi, Visio ou similares) -Vivência em ambientes corporativos , preferencialmente no setor de seguros ou serviços financeiros -Perfil proativo, com autonomia e capacidade de conduzir múltiplas iniciativas Seria um diferencial se você tiver: -Experiência com transformação de processos em seguradoras O que nós oferecemos? • Trabalho híbrido (2x na semana) • Horário flexível • Vale refeição • Vale alimentação • Assistência médica • Assistência odontológica • Seguro de vida • Previdência privada • Auxílio Home Office • Licença maternidade de 6 meses • Licença paternidade de 60 dias • Auxílio creche • Auxílio babá • Auxilio especial para filhos com deficiência • Seguro viagem • Programa de parceria com academias • Mini sexta • Day Off de aniversário • Programa de apoio pessoal e orientação social • Descontos em parceiros • LinkedIn Learning • Participação nos lucros (PLR) Se você se identifica com os nossos valores, vem fazer parte do nosso time! Estamos te esperando! #VemPraAXA Ao se candidatar, você autoriza que a AXA SEGUROS S/A, as empresas do mesmo Grupo Econômico, seus fornecedores e/ou parceiros, procedam ao tratamento dos meus dados pessoais para participação em processo seletivo. O tratamento de dados será realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais nº 13.709/2018 e de acordo com a Política de Privacidade de Dados da AXA, disponível para consultas em https://www.axa.com.br/politica-de-privacidade/.