Alternance - Gestionnaire Recouvrement Judiciaire F/H

Activité 1 : Analyser et réaliser un diagnostic de la situation juridique et comptable Contribuer au traitement des inscriptions de privilèges Etudier et traiter les demandes de remise de majorations de retard Effectuer les opérations de ventilation, d’affectation et les mouvements sur comptes Activité 2 : Gérer la Relation client Renseigner, conseiller les clients sur leur situation, leurs droits et la réglementation Répondre aux réclamations Gérer les suites à donner (SAD) Assurer une relation client distinctive et personnalisée quel que soit le type de contact (physique, téléphone, courrier, email, …) dans un objectif de qualité et de réactivité Intervenir auprès des instances judiciaires Entretenir les relations avec les intermédiaires de justice Participer à l’amélioration continue des processus, des procédures et des modes opératoires Enregistrer et ventiler le courrier, les mails entrants, les annonces légales, … Activité 3 : Effectuer le reporting de son activité Activité 4 : Réaliser les opérations de procédure individuelle et animer son portefeuille Identifier la procédure adaptée à engager pour chaque dossier en fonction de la nature et du montant des créances, de la situation du débiteur et/ou des annonces légales publiées Constituer le dossier, diligenter et réaliser le suivi des procédures individuelles de son portefeuille en veillant au respect des délais et de la réglementation Veiller au choix des voies d’exécution en orientant les actions de l’huissier Traiter les oppositions sur ordonnance : consignation des frais et rédaction de conclusions argumentées afin de convaincre du bien-fondé de notre action Traiter les annonces légales de vente : analyse, ouverture de la procédure dans les délais et suivi Traiter les mandats ad hoc et les conciliations