ALTERNANCE – Assistant Gestion Locative - F/H

Description de l'entrepriseA la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l’ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques, territoriales, technologiques et créer la valeur urbaine de demain. www.altarea.comDescription du posteEn collaboration avec les gestionnaires gestion locative et copropriété, et sous la responsabilité du responsable de secteur, l’assistante de gestion contribue à la gestion courante d’un portefeuille de biens immobiliers et pérennise la relation avec le client. Participer à la gestion d’un portefeuille en gestion locative et syndic de copropriété :Secrétariat courant, tenue des dossiers, courriers, e-mails, classement, archivageTraiter les appels téléphoniques et les qualifier pour émettre les ordres d’intervention ou les demandes de devis, obtenir les validations des propriétaires ou des CS Assister les gestionnaires sur le suivi du pré-contentieux : éditer les relances, mise sous plis, relances téléphoniques. Transmettre les informations au service juridiqueTraitement des congés locataires (courrier d’information au propriétaire et prise d’acte auprès du locataire)Traitement des reprises de logements vacants après expulsion (mandater les prestataires, transmettre les informations au service juridique)Assister le responsable de secteur dans la gestion des sinistresAssister le gestionnaire de copropriété dans la prise en mains d’une nouvelle copropriété : saisies informatiques, demandes de devis, etcConsolider la relation client :Traiter les appels téléphoniques et informer les gestionnairesAccueillir les clients à l’agence : responsable de la relation client avec les locatairesVeiller à la bonne tenue de la surface d’accueilActualiser la vitrineParticiper à la synergie avec les autres activités Connaître les offres commerciales du groupeTransmettre les informations :Préparer les éléments pour le reportingRendre compte au responsable de secteur et aux gestionnaires des actions menéesSaisir tous les évènements dans l’outil informatiqueTransmettre toutes les informations utiles aux fonctions supports de la direction générale.QualificationsTitulaire d’un bac +3, ou en 1ère année de BTS après l’obtention d’un bac professionnel en immobilier, vous êtes rigoureux, organisé, et autonome.Vous savez prendre des initiatives, et avez le sens du travail en équipe.Informations complémentairesTravailler dans une équipe à taille humaine tout en bénéficiant des avantages du Groupe AltareaPossibilité d’apprendre et de vous investir auprès de professionnels du métierLe Groupe Altarea est reconnu TOP EMPLOYER 2026 Temps complet