ALKERA - Responsable développement commercial - Assurance (membre du CODIR) F/H
Legal structure
Publiée le
25/07/2026
Contrat
CDI, Bénévolat / Service civique · 13-24 mois
Localisation
69003 Lyon
Taille équipe
Inconnue emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Définition stratégie commerciale · Définition portefeuille clients · Pilotage activité commerciale · Piloter rentabilité client · Rigueur
Profil recherché
5-10 ans d'expérience · Communication · Esprit d'écoute
Outils & compétences
Réparation, Gestion de portefeuille
Le poste en détail
Rattaché(e) à la Directrice Générale, vous êtes chargé(e) de définir et de déployer la stratégie commerciale de l’entreprise.Pour cela, vous assurez les missions suivantes :1. Définition de la stratégie commerciale- Analyser le marché, les besoins des clients et les tendances du secteur.- Identifier les axes de croissance, les segments prioritaires et les leviers de développement.- Identifier, segmenter et cibler les prescripteurs et prospects : compagnies d’assurance, cabinets d’experts d’assurance, courtiers, agents généraux, directions d’indemnisation et gestionnaires de sinistres, etc.- Générer un pipeline d’opportunités qualifiées et assurer leur transformation.- Travailler étroitement avec les Directions commerciales des groupes actionnaires.2. Développement du portefeuille clients- Prospecter et conquérir de nouveaux clients (assureurs, courtiers, bailleurs sociaux, partenaires locaux…).- Participer aux appels d’offres et structurer les propositions commerciales3. Pilotage de l’activité commerciale- Suivre les objectifs, les indicateurs clés et la performance commerciale.- Piloter la rentabilité par client, analyser les volumes d’affaires et les niveaux de performance par compagnie et proposer des axes d’optimisation et des actions correctives. - Elaborer et mettre en place un plan de développement pour chaque client. - Mettre en place des outils de reporting et des tableaux de bord.- Maitriser les contrats et le suivi des SLA et engagements contractuels.- Assurer un suivi commercial régulier du portefeuille : bilans, visites terrain, analyse des volumes, actions correctives, plans de progrès.- Être garant de la satisfaction client sur son périmètre.4. Représentation & promotion de l’entreprise - Participer aux salons, événements professionnels, rencontres assurantielles - Représenter Dynaren auprès des acteurs du secteur (réseaux professionnels, fédérations…) et de nos actionnaires sur la partie commerciale.- Développer des partenariats stratégiques au niveau national5. Coordination interne & appui aux équipes :- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles pour garantir la qualité des prestations.- Contribuer à la construction d’offres innovantes en lien avec la direction opérationnelle et la qualité.- Accompagner les équipes terrain (notamment les Responsables de Secteur) dans leurs actions commerciales : argumentaires, rendez‑vous, soutien opérationnel.- Assurer une veille concurrentielle et sectorielle.6. Accompagnement managérial- Manager l’équipe des Chargés de comptes- Conduire le changement et accompagner l’équipe dans une culture orientée business