ALKERA - Gestionnaire clients - CDD été F/H

Au sein du groupe Alkera, composé 2500 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances. L'entreprise Alkera Solutions est spécialisée dans la gestion de sinistre, l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages.  Notre métier se caractérise par la richesse et la diversité des situations rencontrées. L'entreprise compte aujourd'hui plus de 250 salariés.Description du posteVous êtes étudiant(e) et êtes à la recherche d’un emploi pour cet été ? Nous recrutons des Gestionnaire clients (H/F).En intégrant nos équipes, vous serez formé aux outils de gestion simples afin de répondre à la demande de nos clients.Travailler en équipe et vivre une belle expérience professionnelle : notre contrat étudiant est fait pour vous !Vos missions principales seront les suivantes :  ·        Recevoir des appels téléphoniques en traçant l’appel dans notre outil informatique et en traitant la demande du client.,·        Traitement de mails,·        Informer les compagnies d’assurance de l’état d’avancée des dossiers,·        Prendre les rendez-vous liés aux missions d’expertise (Télé ou Visio-expertise). Cette liste de missions n’est pas exhaustive et pourra être amenée à évoluer.