AIR FRANCE - Technicienne/Technicien contrôle réception F/H
CL DA - DIRECTION GENERALE AIR FRANCE - 00137501
Publiée le
27/06/2026
Contrat
CDI, CDI · 13-24 mois
Localisation
Orly
Taille équipe
250-2000 emp.
Rémunération
Inconnue
Missions clés
Gestion de gestion · Gestion de relations clients
Profil recherché
0-1 ans d'expérience · Communication
Outils & compétences
Gestion de gestion, Gestion de relations clients
Le poste en détail
· Contrôler physiquement la qualité et la quantité du matériel reçu· Contrôler les documents, la pièce et vérifier la concordance entre les 2· Vérifier la concordance du matériel reçu avec la commande dans le système d’information dédié· Vérifier le conditionnement et remettre en conformité si nécessaire· Assurer le traitement des demandes « prioritaires »· Vérifier la conformité des travaux effectués par le réparateur (vérificationadministrative)· Vérifier que les révisions demandées par Air France ont bien été appliqués par le réparateur· Mettre la pièce Serviceable ou Unserviceable dans les Systèmes d'Information· Mettre la pièce à disposition des différentes activités· Gérer les encours de litiges en collaboration avec les différents interlocuteurs concernés (Service Développement Produit et Process, Bureau Technique, gestionnaires de commandes, gestionnaires de stocks, …)· Assurer le traitement de ces litiges simples· Archiver physiquement et informatiquement les dossiers réception· Mettre à jour les systèmes d’information (Astre, Keops, Collect) pour garantir la traçabilité· Informer et répondre aux clients internes avec une attitude commerciale et bienveillante· S’assurer du respect des procédures et de la règlementation en vigueur dans son périmètre d’activitéRECEPTIONS DITES « SERVICEABLES » :· Effectuer la réception des matériels en retour de réparation à partir de lacommande· Renseigner les SI dédiés· Effectuer la mise Serviceable des pièces en retour de réparation et piècesneuves en provenance du magasinRECEPTION DITES « UNSERVICEABLES » :· Réceptionner le matériel Unserviceable et effectuer le rebut· Orienter la pièce vers le destinataire adapté : magasin client ou service des pièces rebutéesCONTEXTE ET ENJEUXContexte :· Réorganisation de l’activité de la Direction des Moteurs et de la chaînelogistique (Supply Chain)· Grande diversité de matériel à réceptionner et contrôler· Environnement informatique contraignant· Environnement fortement concurrentiel et réglementé· Nombre important d’interlocuteurs avec les services en interfaceEnjeux :· Satisfaction des clients internes par la mise à disposition des matériels etdocuments conformes à la règlementation et fournis dans les délais· Impact du traitement logistique sur l’ensemble des unités de productionchargées du remontage (préparation, chaine de remontage)